网红营销是指利用高度关联的个人和意见领袖来帮助提升品牌知名度和收入。该领域规模庞大,质量与成本差异显著。
那么,感兴趣的企业应如何起步?
回顾早期,随着企业在社交媒体建立存在感,客户常为换取免费产品而生成推广内容。此后,受美国联邦贸易委员会(FTC)代言指南影响,网红营销在合作规范及关系披露方面发生了显著变化。
网红营销可能昂贵,但各预算层级均有相应选择,关键在于聚焦目标。以下提供三种2017年实施网红营销的策略。
建立博客主计划
博客主计划指企业与选定博主合作推广产品。通常企业向博主提供样品供评测,博主保留产品或获得报酬。
对许多企业而言,这仍是与网红合作的有益第一步。Google搜索“blogger program”虽有超5800万条结果,但与“influencer marketing”相比,其搜索量相对停滞,尤其在近18个月。
在过去18个月里,“influencer marketing”(网红营销)的搜索量远高于“blogger program”(博客主计划)。
这主要归因于YouTube、Instagram和Snapchat等社交平台的兴起,数字网红不再依赖博客制造内容。然而,对于品牌和电商零售商,博客主计划仍是受青睐的媒介,有助于精准追踪内容带来的流量与销售转化。
例如,育儿用品零售商Boon在网站设置表单收集意向博主信息,团队据此审核博主及其内容是否符合指导方针。
博客主可以填写表格,以考虑加入Boon博客主计划。
虽页面未提及付款,但为符合FTC规定,Boon需确保博主披露因提及产品或撰写评测而获得的免费库存或报酬。
该计划可由内部团队管理,利用闲置样品或多余库存。但对营销团队较小的公司而言,规模化扩展仍具挑战。
使用网红平台
网红营销平台解决了可扩展性问题。尽管各平台优势不同,但拥有高质量网红数据库是关键。
以在线零售商获取产品评论为例,Tomoson等平台允许创建针对赞助评测的特定营销活动。活动包含产品细节及需在评论中嵌入的信息(如落地页链接)。
是否支付费用由零售商决定,Tomoson可提供定价协助以吸引网红,并支持寄送样品的物流操作。
Tomoson 可以帮助您缩小正在寻找的影响者营销类型范围。
通过Tomoson数据库,可按价格、影响力范围、网站流量等标准筛选并邀请网红参与活动。
Tomoson 拥有一个“影响者”数据库,您可以将其作为营销活动的一部分加以利用。
平台优势在于按需开展活动且无需合同锁定,组织可自主掌控活动细节、付款及沟通。
其他提供直接雇佣权限的平台包括:
- BabbleBoxx;
- Influenster;
- Insightpool;
- Linqia.
如需比较平台,可使用G2 Crowd购买助手。
利用您的客户群体
鉴于“超级网红”需求大且成本高(可达数万美元),寻求真实品牌呈现的组织更关注“微型网红”。他们即已了解品牌的现有客户。
在“我的账户”页面添加字段收集用户博客及社媒账号,有助于识别潜在品牌大使。
Lululemon是成功案例,鞋类零售商Lems也采用类似方法,招募热情客户在2017年推广产品。
Lems 正在2017年寻找其最热情的客户作为品牌大使。
启动微型网红合作投入较低。MAVRCK等解决方案可利用邮件列表、忠诚度计划、App或电商网站,按标准识别并激活高影响力客户。
激活后,可为不同类型微网红定制合作方案,包括产品评测、参与调查及竞赛等,以分享品牌内容为交换条件。随后标记内容以衡量每位参与者效果。

