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首提AI数字人直播合规要求!广州发布直播电商规范经营指引清单

首提AI数字人直播合规要求!广州发布直播电商规范经营指引清单 宋律观电商合规
2024-11-08
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来源:广州市场监管


11月7日,广州市市场监管局召开直播电商规范经营指引清单解读新闻通气会,全面解读《广州市直播电商规范经营指引清单》(以下简称《指引清单》)。

主要内容

共计3章132条,为直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员和商家开展网络直播营销活动送上“说明书”。


出台目的

1. 增强直播各相关主体的合规经营意识,帮助直播电商各方有效防范化解合规风险;


2. 进一步提升全市平台经济常态化监管水平,促进直播电商新业态健康有序发展。



重点内容


直播营销平台方面

1. 应当建立直播营销商品或服务负面清单,列明禁售商品或服务类别;


2. 应当建立缺陷产品处理、食品安全管理、广告合规机制、知识产权保护、消费者权益保护等15条机制或要求。如发现产品存在重大缺陷,应及时报告,并按照国家有关规定协助产品生产者(供应商)召回。


直播间运营者和

直播营销人员方面

应当强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关,确保直播销售的商品符合产品标准,不销售掺杂掺假、以次充好、不合格产品等。


商家方面

应当保证产品质量,线上线下商品或服务质量应当一致,及时向主播及平台提供真实有效的资质证明、产品质量合格证明等。


《指引清单》首次提出

AI数字人直播合规要求

1. 使用虚拟主播的,应通过合法合规途径获得虚拟主播使用权;


2. 使用其他人肖像作为虚拟形象从事网络直播营销活动的,应当征得肖像权人同意,不得利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权,使用的虚拟主播形象应符合公序良俗。






END


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