有成千上万的零售商提供联盟营销计划，潜在伙伴选择众多。因此，联盟经理的核心目标之一是培养现有伙伴的忠诚度。忠诚的伙伴更倾向于推广贵司计划而非竞争对手。
正如商家通过客户留存策略吸引复购以增加收入，制定联盟伙伴留存策略同样能通过该渠道提升伙伴粘性与收益。
一种有效的留存策略是根据关键里程碑向伙伴发送定制化邮件。以下是具体实施思路。
联盟伙伴留存策略
首次或第二次销售祝贺邮件。成熟计划可能拥有多达2,000名会员，经理应致力于让每位会员感到被重视。设置由首单或第二单触发的自动邮件是有效手段，内容示例如下：
亲爱的Jill：
恭喜你通过Widgets and More联盟计划完成首笔销售！我们很高兴与你合作并期待你的成功。如有任何需要协助之处，请随时告知。
祝好，
Carolyn Kmet
联盟经理
Widgets and More
这种充满感激的认可能让伙伴感受到重视，同时提醒他们该计划具备转化能力。伙伴更愿意推广已被验证能有效转化的项目。
需注意，首笔销售有时源于伙伴自购。因此，建议避免在首单时提供奖金或激励，而应将奖励与第二笔交易挂钩。例如，在伙伴完成第二单后发送邮件：“恭喜完成第二笔交易！为表感谢，特赠5美元奖金已存入您的联盟账户，请您喝杯咖啡。”
周年纪念邮件。类似餐厅在顾客生日月发送优惠券以鼓励复购，联盟经理虽不知晓伙伴生日，但掌握其获批加入计划的日期。可在周年纪念日发送邮件祝贺，并在当月提高佣金比例。
与仅针对产生销售的伙伴的首单/二单邮件不同，周年纪念邮件适用于所有伙伴（无论活跃与否），也可作为激活沉睡伙伴的策略之一。
点击未转化提醒邮件。基于事件的沟通可覆盖多种场景。针对高流量但无转化的会员，发送如下邮件尤为合适：
亲爱的Jack：
感谢你通过联盟链接为Widgets and More带来流量，我们对此深表赞赏！但我们注意到这些流量尚未产生转化。请告知你正在推广的内容，我们可以协助优化着陆页并为你定制创意素材。如需帮助，请随时联系我。
祝好，
Carolyn Kmet
联盟经理
Widgets and More
入门指南
如何设置基于事件的邮件？部分联盟网络支持创建事件触发器和邮件模板，可实现留存策略自动化。若所用网络或追踪提供商不支持此功能，仍可手动实施。
每月生成包含以下数据的报告：（a）首单及二单情况；（b）注册周年纪念日；（c）流量与销售数据（或根据需求自定义筛选条件）。随后利用邮件服务商创建模板并发送给对应伙伴。整个流程每月耗时不应超过数小时。建议直接访问数据并自行运行报告，无需依赖其他团队。