桐乡2023年度网络直播营销十大违法典型案例公布

为进一步规范网络直播营销活动，引导直播营销主体守法规范经营，保护消费者合法权益，促进行业规范健康发展，现以案说法，公布2023年桐乡市网络直播营销违法行为典型案例。

 嘉兴市某贸易有限公司在拼多多平台从事直播销售服装时宣传谎称其产品成分纤维含量为“羊毛、羊绒、骆驼绒、鹅绒、貂、幼貂、进口貂、未经染色的稀有貂”，欺骗、误导消费者，上述服装经检验其成分纤维含量为聚酯纤维、锦纶、腈纶、氨纶棉、粘纤+莱赛尔等。另查明，其销售的某两款服装使用与路易威登马利蒂（法国）、色丽耐公司近似的注册商标。其行为违反了《浙江省反不正当竞争条例》第十一条第（二）项和《中华人民共和国商标法》第五十七条第（三）项的规定，本局依法对其作出行政处罚

桐乡某服饰有限公司在抖音平台从事直播销售服装的经营活动时，在未获得平台数据生成“男装带货口碑榜第一名”的情况下，为营销宣传需要在直播间首页画面下方发布显示有“品牌男装带货口碑榜第一名！！！”字样的广告内容，欺骗、误导消费者。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条的规定，本局依法对其作出行政处罚。

徐某某在抖音平台从事直播销售服装的经营活动时，在店铺直播间入口公屏左下方发布了“小香风外套女款第一名”的广告内容，为对其店铺帐号销售的小香风外套女款排名作虚假或者引人误解的广告宣传，欺骗、误导消费者。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条的规定，本局依法对其作出行政处罚。

桐乡市濮院某服饰经营部在抖音平台从事直播销售服装的经营活动。2023年3月4日起，当事人擅自将有有效期限的引证内容“针织好评第一名”的广告发布在直播间入口公屏左下方，该店铺于2022年5月初获得过平台生成的毛针织衫好评率第一名，但好评是不定时更新的数据。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第十一条第二款的规定，本局依法对其作出行政处罚。

桐乡市濮院某服装门市部在抖音平台从事直播销售服装的经营活动。当事人店铺于2022年11月12日曾获得平台生成“带货榜第一名”，2022年11月20日起，当事人擅自将有有效期限的引证内容“针织裙源头工厂带货榜第一名”的广告发布在直播间入口公屏左下方，误导消费者。“带货榜”是平台是基于一时段内电商主播的商品售卖情况、商品、店铺卖家服务评级系统等进行综合评估得出，抖音平台店铺生成的带货榜名次通过数据计算得出并不定时更新。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第十一条第二款的规定，本局依法对其作出行政处罚。

嘉兴市某服饰有限公司在抖音平台从事直播销售童装的经营活动。2023年8月15日起，当事人为营销宣传需要，擅自编造“公主裙回购榜第二名”的广告内容发布在其直播间入口公屏左下方，欺骗、误导了消费者。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项的规定，本局依法对其作出行政处罚。

 桐乡市濮院某服装厂在微信视频号平台从事直播销售服装的经营活动。2023年5月初，当事人上架三款男T恤进行销售，在未经法定机构检测纤维含量的情况下，当事人擅自将 “100%含量桑蚕丝，80织双支双面，面料里外都一样”“【BOOS】品牌100%桑蚕丝金标发货”“面料材质桑蚕丝，材料成分含量100%”的广告内容分别发布在上述三款男T恤商品详情页上。该三款男T恤经本局抽样检验其纤维含量未含桑蚕丝，广告内容欺骗、误导了消费者。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项的规定，本局依法对其作出行政处罚。

桐乡市崇福某皮草行在抖音平台从事直播销售皮草的经营活动。当事人在直播过程中对某款外套在讲解宣传时使用内里面料为“进口”“麂皮”的宣传语，当事人无法提供相关证明材料，误导了消费者。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条的规定，本局依法对其作出行政处罚。

桐乡市石门某皮鞋厂在抖音平台从事直播销售皮鞋的经营活动。2023年9月23日，当事人在抖音平台直播过程委托朱某某帮忙抖音直播图文设计制作，在其直播页面公屏上描述“真皮女鞋带货排行第七名”用语，对消费者产生误导。当事人无法提供上述曾获荣誉的事实依据证据材料。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项的规定，本局依法对其作出行政处罚。

 桐乡某钓具有限公司在抖音平台从事直播销售钓具的经营活动。当事人在直播时持续使用“抖音销量排行榜第一渔线中西钓线”的广告语。2023年12月20日当事人店铺在抖音旗舰推荐榜“小时榜”结榜上“鱼线”项目销量排名第一，但抖音带货榜上排名为实时动态变化的，当事人直播人员未能提供其余时间段排名第一的证明材料。其行为违反了《中华人民共和国广告法》第十一条第二款的规定，本局依法对其作出行政处罚。

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