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案例分享 | 电商宣传产品未标明数据出处?市监局:罚款!

案例分享 | 电商宣传产品未标明数据出处?市监局:罚款! 宋律观电商合规
2024-08-16
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导读:电商销售产品时需要重视统计数据引用合规,本案例中,当事人在天猫平台销售产品时宣传鲨鱼裤、打底裤和水光袜“抗寒-30℃”,但是却未标明数据出处,也无法提供数据的来源依据,违反了广告法,最终被义乌市市场监

案评导读

来源:义乌市内贸电子商务协会


电商销售产品时需要重视统计数据引用合规,本案例中,当事人在天猫平台销售产品时宣传鲨鱼裤、打底裤和水光袜“抗寒-30℃”,但是却未标明数据出处,也无法提供数据的来源依据,违反了广告法,最终被义乌市市场监督管理局罚款10000元。


01 基本案情

当事人义乌市某电子商务有限公司主要从事服装服饰销售的经营活动。当事人在其开设的天猫店铺“某某旗舰店”销售的鲨鱼裤、打底裤和水光袜商品详情页上宣传“抗寒-30℃”。上述广告宣传语中使用的数据未表明出处,当事人亦无法提供数据的来源依据。



02 处罚结果


《电子商务法》第八十五条:电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市场支配地位,或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的,依照有关法律的规定处罚。


《广告法》第十一条:广告中使用数据、统计资料、调查结果、文摘等,应标明出处;引证内容要加适用范围和有效期间,明确表示。


当事人上述行为违反了《中华人民共和国电子商务法》第八十五条的规定,已构成发布违法广告的行为。当事人发布的广告使用数据未表明出处的行为违反了《中华人民共和国广告法》第十一条第二款规定。


根据《中华人民共和国广告法》第五十九条第一款第(二)项之规定,责令停止发布广告,罚款10000元。





     合规提示    



广告中引证应标明出处,例如使用数据、统计资料、调查结果、实验数据、文献材料等。引证内容要加适用范围和有效期间,明确表示。


例如:90%的互联网用户信息会遭到个人信息危机。这个90%是从哪里得来的,要有权威的出处和证明,比如来自国家某机构、某第三方数据调查公司、公司内部某部门的数据等,要有证明,也要注意数据是否有可以引用,部分数据会标明:未经授权不得使用。


如果营销“XX奶茶销量连起来可以绕地球三圈”,想这样宣传需要给它圈定一个范围,在前面加上有效期限,加上时间限制,比如,截止某年某月某日,XX奶茶销量连起来可以绕地球三圈。


END


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