案评导读
来源：环球健康
宁波泊本化妆品有限公司（以下简称“泊本”）在抖音官方旗舰店宣称含具体数据的产品效果话语，如 “7 天包包减少 41%” 等。但因其无法提供有效证据证明且未标明数据出处，明显违反广告法对真实性的要求，同时，其在直播中使用的表述涉及疾病治疗功能，从而被宁波市鄞州区市场监督管理局认定为虚假广告行为并处以 9 万元罚款。此案中的处罚一方面提醒企业在广告宣传中务必确保内容真实可证，不得夸大功效；另一方面也彰显了监管部门维护市场秩序和消费者权益的决心。同时，也为消费者敲响警钟，面对广告宣传应保持理性，学会辨别虚假内容，选择可靠的产品和品牌。
01 基本案情
泊本在抖音平台“泊本官方旗舰店”直播间进行直播带货时，主播宣传了多款产品，并声称具有显著功效。例如，在推广“泊本姜黄素水乳套装控油修护油敏肌干皮舒缓”时，主播宣称该产品具有8小时长效、七天包包减少41%、14天减少35%等功效；在推广“泊本6D玻尿酸水乳套装保湿修护舒缓依克多因干敏肌”时，则宣称具有15分钟快速补水、8小时长效保湿、28天肌肤锁水力等保湿和舒缓功效。此外，直播过程中还展示了相关数据，如“保湿更修护调理干敏15min补水+104.2%”等，但这些数据均未表明出处。
经核查发现，上述宣传内容与化妆品备案信息上的功效宣称并不一致，构成了《中华人民共和国广告法》第二十八条所指的对购买行为有实质影响的虚假广告违法行为。例如，“泊本姜黄素水乳套装控油修护油敏肌干皮舒缓”与“泊本6D玻尿酸水乳3.0”在备案信息上的功效宣称分别为“祛痘、维护、保湿、舒缓、控油”与“修护、保湿、舒缓”，并未包含主播所宣称的所有功效。同时，主播在宣传过程中所使用的“红疹不退”、“泛红发炎”等表述也违反了《化妆品监督管理条例》和《中华人民共和国广告法》的相关规定，构成了广告涉及疾病治疗功能、使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆用语违法行为。
此外，主播在宣传过程中所使用的数据也未表明出处，违反了《中华人民共和国广告法》第十一条的规定，构成了广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容未表明出处违法行为。
02 处罚结果
根据行政处罚书，相关部门已依法责令涉事主体停止发布违法广告、在相应范围内消除影响，并对当事人罚款共计9万元。
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