2020年，直播电商交易规模预计将达到9160亿元。
相对于其他电商模式，直播电商具有传播路径更短、效率更高等优势。商家、平台、主播和消费者四方，都将直接受益于直播电商模式。
2019年“双11”，全天直播带动成交近200亿元。“双11”启动仅63分钟，直播带动的成交额就超2018年双11全天的成交额。
可见，直播带货已经深入到消费者的日常生活中了。
一哥一姐李佳琦薇娅，几年前他们也是普通人，赶上时代红利，加上自己的能力和优势，摇身一变成为众多人眼里的网红明星。
作为有着天然货品价格优势的——货品源头商家们，也开始对直播带货跃跃欲试。他们有些自己开播，有些则请主播来为自己的商品带货。
Part.1
直播货品质量信任
中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者不喜欢直播电商购物的两大主要顾虑，分别占比60.5%和44.8%。
在百度搜索“直播退货”，出来的标题都是这样的：
如何建立用户对直播货品质量的信任？
品牌能给用户信心，获得消费忠诚。
可口可乐的总裁罗伯特·伍德鲁夫曾说过一句话：即使可口可乐的工厂被大火烧掉，给我三个月时间我就可以重建完整的可口可乐。真正烧不掉的成果是什么？那就是在顾客的心智中，左右了顾客选择和认知的载体——品牌。
Part.2
建立品牌信心
“品牌货品”和“非品牌货品”的区别。
1、品牌货品让用户获得品牌承诺。一份对品质、服务、情怀、消费信任的承诺。非品牌货品没有品牌方的品质服务支撑，用户体验差。
2、品牌货品获得品质保证。意味着有背书，有售后，有品质，不用担心上当受骗。非品牌货品对用户就像“割韭菜”，只要你买了，商家拿着钱就跑了，没有售后，没有服务，消费者无依无靠。
3、品牌货品缩短购买时间。产品类目多，消费者不知从何下手，好品牌就是用户购买的依据。因为相信，所以选择，从而选择你解决消费需求。
品牌，给直播带来天然竞争优势的价值。
直播电商在退货率高，货品质量乱象频出的情况下，通过用户对品牌的信赖，来消除用户对直播产品的质量顾虑，缩短用户对产品的购买时间，则是最快提升直播销量和销售速度的方式。
