天猫重拳出击，对商家异常运费开展治，调整运费设置上限

对此，有商家解释称，将配送价设置得很高是刻意防止该地域的人下单，业内称为“防拍价”。

防拍价通常是二手交易平台或个人交易平台的卖家为了做展示橱窗时，有意将价格设置得很高的价格，防止消费者在预售期间拍下，造成不必要的麻烦。

但也有消费者因此权益受损，“我在她家拍了衣服，商家虚假发货，填写假的物流号，因为有物流信息无法投诉，我就重新拍，商家故意修改500元运费后，直接拉黑了我，找系统投诉也没用，平台判定我的订单存在风险，拒绝赔付，只能退款。”