Temu严打半托管店铺违规跨境发货：违规一次可承诺解封，再违规永久限制- 大数跨境

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Temu严打半托管店铺违规跨境发货：违规一次可承诺解封，再违规永久限制

电商观察家

2024-08-20

导读：TEMU 严打违规跨境发货，违规店铺面临封禁

Temu 严打违规跨境发货，违规店铺面临封禁

Temu平台最近发布了一项针对半托管店铺违规跨境发货行为的治理通知，目的是加强违规行为的管理，保障平台的健康运营。

从即日起，因违规跨境发货被封店的商家将有一次申请解封的机会。商家需签署一份承诺函，承诺将严格遵守商家协议及履约规则，并同意接受后续的违规处理。解封审核通过后，店铺可以恢复正常运营，但若再次发生违规行为，则将面临永久性的限制。

此外，商家还需主动及时处理虚假发货等违规信息。平台将重点打击恶意绕过规定的行为，特别是涉及多个店铺违规跨境发货的情况。一旦发现这类违规行为，店铺将不会获得解封机会，以此来维护平台健康的运营环境。

具体而言，自8月5日起，Temu平台将严格禁止采用半托管模式的国内发货店铺进行跨境发货，无论是全店还是混合发货。一旦发现虚假发货等违规行为，处罚后将无法再解除处罚。Temu将每天排查轨迹异常的订单，对于没有轨迹信息的订单，可能导致订单不流转签收，商家将无法结算货款，并面临虚假发货和延迟到货的风险。如果仓库中的货物不足，商家应及时将库存调整为0或联系相关人员下架商品；对于海外没有库存的商品，不要上架；已上架但海外仓库没有库存的商品，应尽快将库存清零；而出单的订单不支持取消，商家需密切监控库存情况。

Temu推出的半托管模式旨在吸引那些拥有海外仓库、已经在海外备货等具有本地发货能力的卖家加入。在此模式下，卖家可以自行将平台订单导入仓储物流系统，并自行管理仓库和配送、发货等环节，但产品定价、核价、售后等仍由平台控制。

此前，电商报消息，据商家反馈，Temu半托管将于本月月底开通日本、韩国、墨西哥三个新站点。目前Temu半托管业务已经完成对北美、澳洲、西欧等主要国家市场的覆盖，本次开通日韩墨三个新站点，有望进一步增强该平台对东亚与拉美市场的影响。

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【声明】内容源于网络

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