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抖音外卖业务又离开电商板块重归本地生活,半年内两次来回,战略摇摆?

抖音外卖业务又离开电商板块重归本地生活,半年内两次来回,战略摇摆? 电商观察家
2024-08-16
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导读:抖音外卖在摇摆,美团能睡个安稳觉了

抖音外卖在摇摆,美团能睡个安稳觉了




据36氪报道,上周,抖音外卖宣布了一项内部调整,它将再次回归抖音本地生活业务线。这是抖音外卖业务在半年内进行的第二次架构调整。


在今年4月初,抖音外卖业务曾经从本地生活业务线转移到电商业务线。一位抖音团购服务商透露,抖音外卖今年经历了多次政策变动,业务方向不够明确,导致许多服务商不得不面对因政策反复带来的被动亏损。


2023年初,抖音外卖(官方称为“团购配送”)正式启动,通过与顺丰同城、闪送和达达等第三方配送平台合作来提供配送服务,并在北京、上海等城市进行了试点运营。同年7月,抖音外卖开始招募区域代理商,借助服务商的力量迅速扩展至全国范围。


有知情人士透露,抖音外卖刚上线时,美团曾对其表现出高度警惕,并准备了巨额补贴来应对可能的竞争。然而,抖音外卖并未展现出足够的竞争力,到2023年年中,抖音外卖一度只录得50亿GMV的成绩,到2023年底,美团不再将其视为主要威胁,抖音外卖也放弃了原本设定的千亿GMV目标,转而专注于优化业务流程。


此前,抖音官方在6月份发布声明,宣布其“团购配送”业务将进行重大调整,所有业务将迁移到新的抖店到家外卖平台,并停止接受新商家的入驻。


最近有报道称,抖音外卖已经从原先具有一级入口的重要业务,转变为抖音电商旗下即时零售业务“小时达”的一个专门区域,无论是在规模还是流量曝光方面都有所缩减。


不过,目前变动再一次来临,团队又重新被划回本地生活板块。


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