多年前，社交媒体和智能手机的兴起曾让许多营销专业人士认为电子邮件即将消亡。但到了2017年，电子邮件营销却比以往任何时候都更加强劲。
Media Post 发布的一篇文章分析了 Email on Acid 针对3,000名从业者的调查。结果显示，74%的受访者计划在2017年增加电子邮件营销预算。本文将基于该研究，探讨邮件营销人员计划重点投入的四大领域。
实时提升相关性
Email on Acid 的研究发现，营销人员将花费最多时间和预算来提升邮件相关性。他们不再满足于基础的动态内容和个性化，而是致力于在收件人打开邮件时实时更新内容。
实时个性化是相对较新的概念，能在现有成功项目基础上进一步提升转化率。例如 Movable Ink 提供的解决方案，可通过在邮件正文中嵌入动态部分来实现这一功能。
以下案例来自男性健康慈善机构 Movember。无论邮件何时发送，其中的筹款进度百分比（示例为72%）均会实时更新。
这封电子邮件中的目标百分比——72%——是实时更新的。
修复电子邮件代码
确保内容在手机和平板上正确显示是邮件营销中最耗时的环节之一。测试、修复及调整可能耗费数小时，延误关键部署。Email on Acid 研究显示，39%的受访者认为“渲染”是最令人头疼的问题，他们希望有更多工具辅助代码修复。
Email on Acid 和 Litmus 是解决此类问题的两个有效选项。两者均提供相似工具，包括：(a) 跨浏览器和设备预览；(b) 垃圾邮件测试；(c) 验证链接、图像及跟踪功能；(d) 测试邮件加载时间。
Email on Acid 的代码分析功能帮助营销人员和设计师检查电子邮件正文中的问题。
列表增长
列表增长通常是邮件营销的重中之重，新订阅者极具价值。结合《4 Ways to Beef Up an Email Subscriber List》一文及个人经验，添加或重新激活订阅者的简便方法包括：
- 重新联系已流失的订阅用户；
- 回顾过去的邮件退信记录；
- 从网站访客中招募新订阅用户；
- 从外部来源招募新订阅用户。
增加电子邮件团队人员
在2017年营销人员希望扩展的项目中，扩充团队人手排在末位。许多小型电商公司缺乏专职邮件人员，内部增员并不现实，聘请外部专业人士或是更优选择。
市面上有数百家专注邮件设计与开发的小型机构，外包项目可提升效果并节省成本。对于较小规模的需求，也可考虑使用 Upwork.com 等自由职业平台。