零售竞争十分激烈，仅靠价格或商品种类取胜的企业将发现自己与亚马逊（Amazon）和沃尔玛（Walmart）等巨头正面交锋。对于许多电子商务企业而言，增加销量的最佳方式可能是提供更好的客户体验。
而内容营销——即通过创作、发布和分发内容来吸引、互动并留住客户的行为——可以是提供更好客户体验的最佳方式之一。在十月，考虑通过关于万圣节、圣诞礼物赠送、冬季准备、饼干制作以及制造业的实用 informative 文章或视频来与您的购物者受众互动。
1. 万圣节：10月31日
根据美国全国零售联合会（NRF）的数据，2016年约有1.7亿美国人庆祝万圣节，他们在糖果、服装、装饰品等方面总共花费了84亿美元。对于您2017年的内容营销，这个最“恐怖”的节日是与客户建立联系并提供针对万圣节庆祝活动的实用指南文章或视频的绝佳机会。
这里有一个例子。同样根据NRF的数据，近一半的美国消费者会在万圣节装饰他们的庭院。因此，家居用品商店家得宝（Lowe’s）在其网站上发布了50篇与万圣节相关的DIY文章，其中包括一篇描述14种不同的南瓜雕刻方法。
您的万圣节内容可以涵盖从为宠物制作DIY服装到在万圣节派对上提供什么食物等任何主题。
2. 圣诞指南与提示
对于许多零售商来说，圣诞节假期将是全年最繁忙的时期，因为仅在美国，消费者就会共同花费近7000亿美元。
对于某些零售商来说，圣诞购物季将占其全年销售额的一半以上。图片：Rodion Kutsaev。
这些送礼的购物者中，有些人会清楚知道自己想买什么，但另一些人则会欢迎您的建议。对于十月的内容营销活动，开始发布与您商店所售产品相对应的具体圣诞礼物指南。
如果可能，请为你的内容设置一个编辑切入点，而不仅仅是发布产品列表，例如TheStreet.com的“女主人礼物指南”就是一个相当非传统的例子。
3. “冬天即将来临”相关内容
10月的内容营销重点之一可以是为冬季做准备。以下是一些你可能选择的示例文章标题或视频主题：
- 一家男装店可以发布《冬季大衣的三种穿法》。
- 一家在线珠宝店可能会发布《5个寒冷天气珠宝护理技巧，让你的宝石熠熠生辉》。
- 一家厨房用品零售商可以撰写《7条打造充足冬季食品储藏室的建议》。
关于冬季相关内容的灵感可以来自成熟的出版商、知名零售商，甚至YouTube上的内容。最后，请记住给你的内容加一点“倾斜”，即那种能让你发布的内容与其他所有内容区分开来的独特之处。
正如内容营销协会所说，你的倾斜角度将是你对内容细分领域的“独特视角”，而正是这种倾斜角度会让你的受众不断回归。观看汽车专家Eric解释如何为你的车辆做冬季保养，看看你是否认为他有独特的“倾斜”（特色）。你会再次观看他的视频吗？为什么会或不会？
4. 国家自制饼干日：2017年10月1日
十月有许多独特的节日，包括国家自制饼干日。看来仅仅在十月的最后一天万圣节消耗成吨的糖果还不够，人们还必须在十月的第一天吃柔软且美味有嚼劲的饼干。
在国家自制饼干日利用内容营销最直接的方法，可能就是简单地提供你最好的食谱或建议。例如，家具和家居装饰零售商Ashley HomeStore在2015年发布了“制作美味自制饼干的5个技巧”以纪念这一节日。
Ashley HomeStore发布了一些烘焙技巧，以帮助那些可能想庆祝国家自制饼干日的人们。
5. 国家制造日：2017年10月6日
我十月的最后一个内容营销想法聚焦于制造业。国家制造日的设立旨在向消费者宣传制造业在其社区中的重要性，并激励新的制造企业诞生。
制造业对我们所有人都很重要，而国家制造日为在线零售商展示其供应商提供了机会。
对零售商而言，这是一个展示供应商并探讨产品如何生产、在哪里生产的绝佳机会。重点可能放在制造过程、拥有或经营制造企业的人员身上，或者解释零售商为何选择某家特定供应商。适当加入一些故事叙述技巧也是完全可行的。
例如，男装商店Mr. Porter就非常擅长以有趣的方式展示其供应商。
如需查看来自Mr. Porter的其他灵感案例，请参阅：
- Built to Last，关于制鞋匠的故事。
- By Walid，采用回收材料制作的飞行员夹克和运动裤。
- Mr. Barnaba Fornasetti，一位蜡烛制造商。
- New to Us: William Lockie，羊绒制品。