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联盟营销与网红经济的融合

联盟营销与网红经济的融合 电商实践
2017-09-28
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导读:联盟营销与网红营销的交汇点已经到来。商家正在探索融合这些渠道以推动销售的方法。

联盟营销与网红营销的交汇点已经到来,商家正尝试融合这两大渠道以驱动销售增长。

在2018年Affiliate Summit West大会中,“网红”一词被提及十余次。联盟营销作为数据驱动、结果可量化的成熟渠道,如今面临的新课题是:如何让网红营销同样具备成本效益与盈利能力。

公关部门长期通过博客作者和社交媒体网红进行品牌建设,这一策略已被证实有效。网红能为产品和公司带来关注度与曝光量;精心策划的活动能借助消费者对网红的信任,有效传播品牌知名度与熟悉度。

如何支付网红?

当涉及变现时,网红与公关的合作关系开始出现裂痕。网红逐渐意识到自身价值,希望因内容创作(撰写、编辑、拍摄生活方式照片及视频)获得报酬,并开始基于覆盖范围和互动率制定媒体资料包及费用标准。

当涉及到货币化时,网红与公关的合作关系开始破裂。

品牌开始将网红从纯公关活动中剥离,转而将其作为博客作者和品牌大使使用。这使网红博主能获得最新产品评测和赠品机会,并确立其在时尚或母婴等细分领域的专家地位,从而增强消费者对产品的信任感。

近年来,众多网络平台试图匹配品牌与网红,但双方常在创意控制权上产生分歧,且博主有时未能充分披露合作关系。这引发了美国联邦贸易委员会(FTC)的关注与执法行动,联盟会员、品牌和经理均需对此承担责任。

混合支付模式

对齐业务目标与网红营销活动的关键在于数据。联盟网络提供的可靠追踪功能支持深入分析,并为成功活动提供更大的预算空间。

Robbins Interactive首席执行官Stephanie Robbins专门通过联盟渠道管理网红。她指出,虽然各类网红均有成功案例,但在线名人或超级网红对大多数品牌而言并不现实。

Robbins表示:“联盟营销使品牌能够利用微型网红。”这类网红粉丝数少于1万,但因更易触达消费者且互动更亲密,对直接面向消费者的销售具有强大推动力。

为控制成本并保障创作者回报,行业转向“固定费用+佣金”的混合解决方案。虽偏离了传统纯按效果付费的模式,但若执行得当,最终能为各方带来更优的投资回报率(ROI)。

例如,若博主报价250美元加佣金,可调整为:支付50美元启动费,提高基础佣金率,并在达成5单、10单、20单等销售里程碑时发放额外奖金。若目标达成,博主收入有望远超最初报价。

商家应提前一个月通知高端活动博主,一般促销则提前两周通知,以便博主协调发帖时间,配合新品发布或重大促销节点,实现影响力最大化。

此外,套餐可包含商家承担博主帖子的Facebook广告费用。若品牌能提供产品生活方式照及关键卖点素材以丰富内容,推广效果更佳。

坚持是关键

招募合适影响者合作伙伴的最大挑战,在于说服他们尝试联盟营销。许多人曾因初次尝试未果而放弃,更偏好“固定费用+免费样品”的大使模式,却错失了长期变现机会。联盟营销并非易事,往往需要多次匹配合适的品牌与经理方能成功。

招募合适的影响者合作伙伴的最大挑战在于说服他们尝试联盟营销。

面对海量自视为影响者的博主,品牌需谨慎甄别。需警惕那些看似相关、社交粉丝众多但实际转化极低的账号——它们常要求免费产品及前期费用,最终可能仅带来个位数点击和零销售,导致商家损失产品成本、运费及投放费用,ROI归零。

相比高粉丝数,Robbins更看重互动率与产品相关性。展示量、点击量与销量之间存在显著差异。要让混合支付模式奏效,重点应放在招募“懂销售”的影响者,而非仅仅“会讲故事”的人。

混合方案有助于管理双方预期,明确商家与网红推广者在活动中的责任:博主不再承担“有内容无回报”的风险,联盟经理也不再面临“付费无果”的困境。品牌获得了可量化结果,博主也明确了实现路径。

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