美团要松绑骑手送餐规则了吗？
2月11日晚间，美团公布”取消骑手超时扣款“新进展。
美团提到，在12月27日，其已经官宣将取消骑手超时扣款。从去年12月起，也已经开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。
结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。
对于外界对美团过度追求时效性的质疑，美团表示，除了追求时效性，更加在意”当超时不再扣款，如何通过正向激励减少过度超时订单？客户的体验如何保障？”等问题。
近期，其已经邀请各方参与讨论，而最新的观点显示，骑手认为，超时从来不只是“送得太慢”，其他因素占比很大；专家则认为用户不一定需要“无限快”，奖励比惩罚更有效。
美团方面表示，具体方案近期将陆续对外公布。