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公司新闻|专业精进、服务至上——好管家财税集团

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2024-03-25
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导读:业务培训在激烈的竞争环境下,提升员工的客户服务意识是非常重要的,我们不但需要了解客户的需求、保持礼貌和耐心、注


业务培训

在激烈的竞争环境下,提升员工的客户服务意识是非常重要的,我们不但需要了解客户的需求、保持礼貌和耐心、注重细节和要点、公司内容制度改善、更要不断进行员工自我能力及专业上的提升。面对新的2024年、客户的需求和市场的环境都在不断变化,我们也需要不断改进,通过内部提能和总结不断提升整体水平,提高每一个人的客户服务意识,只有不断进步,才能赢得客户的满意和信任。


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商务业务培训

根据2024年培训计划安排,并结合员工的学习需求,公司于2024年3月22日下午3点由商务部周慧敏为公司全业务人员进行了工商业务全流程的培训,其中包含注册、注销、变更、社保开户、减资、股权变更等内容。重点对每一项的业务办理流程、所需资料、办理周期、特殊情况等进行了全方位的培训。

公司员工的专业性,能够体现在为客户服务的每一个细节中,自客户将公司相关的工商、财税业务等事宜交由我们代理后,公司可以做到让客户放心省心,从而让客户把精力用在公司的其他事物上,近年来,好管家秉承为客户节省精力,提高产能是我们最高的服务标准,因此公司不断进行内部赋能,对员工专业性服务意识进行提升,从而客户提供一站式经营的高标准服务。




02

开票业务培训

财务人员需具备过硬的专业技能和财务知识,脚踏实地、原则性强,熟悉法规、才能成为可持续发展人才。根据2024年度公司全年培训计划安排并结合公司人员培训需求。于2024年3月25日上午9点由产品会计焦可昕为公司会计进行整体赋能。并对员工日常工作中的问题细节进行现场答疑。

公司进行一系列的内部赋能,不但是要强化员工技能,更要改变知识闭塞状态,让同岗位有交流、有讨论、有进步。从而提升员工的学习兴趣及积极性,从而更好的巩固和应用所学知识和技能。不断的在各类培训中进行体会和收获,更好服务客户,提升自我价值。

END


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