导语 ·
后疫情时代背景下，创造、建立并且维持信任的能力成为企业持续成功的核心。
很多公司面临信任危机。一方面来自于疫情、气候、环境、媒体舆论等外部因素，另一方面则来自于公司内部：股东、客户、员工以及其他利益相关者。随着董事会的职责越来越繁重，在未来的公司治理工作中，董事会要打破以往的模式，注重公司的长远利益，协调好一切与公司利益相关者的权益，获取从公司内部到各行各界，乃至整个社会的信任，承担更广泛的责任。
通过一系列文章，为大家解析当前时代环境中董事会面临的信任危机的来源。同时，从公司治理的多个层面给出建议，帮助董事会转变自身角色，更好地参与到公司治理当中。
法律在不断变化和更新中，具体问题需要具体分析。如果您有任何问题，请联系吕晓飞 (Peter Lu) 律师。
2021 年 3 月 2 日
第 7 部分 领导力的转变 (1)
创造信任、建立信任和保持信任的能力是企业能够持续获得成功的核心。
新冠疫情、气候和社会不平等危机加速了企业领导人从“股东至上”向注重“利益相关方”转变，即承认所有重大利益相关方都是至关重要的，并有助于创造长期、可持续的商业价值。现代投资者在与被投资公司的接触中，也在推动一个大致类似的议程。
领导力对于和利益相关者建立信任，并将善言善义转化为切实的、有意义的组织改革和行动至关重要。
本系列文章的下一部分将论述领导力和信任的关键作用。将会讨论这样的问题：“发展信任，使企业能够建立长期、可持续的价值，在哪些层面需要具备关键的领导力？”
受信任的董事会领导力议程
本文将探讨建立信任所需的三个关键的领导力转变。
1. 从培养领导技能到培养领导思维的转变
2. 从短期到长远价值创造的全局观的转变
3. 从“面面俱到”到“利益相关方”综合治理的转变
1. 从培养领导技能到培养领导思维的转变
多年来，领导力培养的实践者们区分出两种不同的培养类型：纵向培养和横向培养。其中，横向培养一直占据主导地位，其基本观点为：领导者需要掌握广泛的技能才能获得成功。大多数领导力评估方法都是基于这个前提，每种评估方法都列出了不同的成功技能，如决策能力、创造愿景的能力和沟通能力。领导者获取这些技能就像在智能手机上添加应用程序一样。那么，是否有一个技能公式可以将技能叠加起来创造信任呢？
在不断变化的新常态下，不可预知性和复杂性相结合，因此要想快速掌握和提高技能，跟上时代的步伐是不可能的。这就是为什么我们需要一种不同的、更基本的适应性方法——纵向培养。对于一个领导者来说，纵向发展并不是通过“添加应用程序”来获得新的技能，而是要在成长中走向成熟，使领导者的整体面貌，即思维方式发生变化。
对建立信任至关重要的三种思维方式：
· 以目标为导向的思维方式
· 考虑利益相关方的思维方式
· 守护者的思维方式
1. 以目标为导向的思维方式
在利益相关方权益理论的时代，当务之急是领导层必须确定并不断重新审视其业务目标，向自己提问：“我们的企业目标是什么？”，仿佛北极星指引方向。英国国家学术院将企业目标定义为“以盈利的方式解决人类和地球的问题，而不是从对人类和地球造成伤害中获利”。
以目标为导向的企业长期存在并蓬勃发展，现在更多的企业在新冠疫情的刺激下，重新审视并重塑自身的目标。
正在经历重大转型的、以目标为导向的企业的包括英国石油公司(BP)，其首席执行官陆博纳(Bernard Looney)为公司提出了“重塑能源，重塑英国石油公司。在转型的同时盈利”的新框架，为改革奠定了基调。联合利华公司也是一个常被引用的例子，他们声明：“我们是一家销售快速消费品的全球性公司。我们的宗旨是普及可持续的生活。” 诺和诺德(Novo Nordisk)公司也是一个很好的例子。他们的目标很明确，也很有针对性：“为战胜糖尿病和其他严重的慢性疾病(如肥胖症和罕见的血液和内分泌疾病)带来改变”。
B型公司认证(B型公司)的数量也在增长。这些公司以目标为导向，不仅追求利润，而且为员工、社会和环境创造积极影响。它们符合环境、社会、治理(ESG)标准、透明度和问责制的最高认证标准。
老牌B型公司包括巴塔哥尼亚公司，其目标为“拯救我们的地球家园”；巴西集团Natura & Co，旗下拥有Natura, 伊索(Aesop), 美体小铺(The Body Shop) 和雅芳(Avon)等品牌，2014年成为全球最大的B型公司。最近，达能集团在2020年5月宣布，他们将开创法国“企业使命”模式，以倡导利益相关者创造价值。达能集团还成为了全球性的B型公司，其美国的公司重新注册为公共利益集团。
以目标为导向的领导力的核心作用是确定企业目标、体现企业目标和对企业目标采取行动。
关于领导力的关键问题包括：
· 我们的企业是否有明确而有意义的核心目标声明？
· 我们的战略重点、投资、利益相关者的参与和工作实践是否推动了我们的核心目标？
· 我们与员工签订的“社会契约”是否能满足个人与组织的关系中不断变化的期望？
· 在危机时期，我们的行事是否与我们所倡导的价值观一致？
2. 考虑利益相关方的思维方式
考虑利益相关方的思维方式要求领导者确认并与所有关系到企业成功的利益相关者接触，包括股东、投资者、员工、客户、供应商、整个业界甚至是整个地球。
这代表了一种思维方式的转变，从较为单一的股东至上思维，转变为一种综合思维的方法：在任何重大决策中都要考虑到对所有重大利益相关者的影响。
关于领导力的关键问题包括：
· 在某个特定业务中，谁是与我们相关的重大利益相关者？我们如何积极地与他们接触？
· 哪些市场趋势已经加速发展，并且与我们的利益相关者最为相关？
· 我们如何调整我们的战略重心，以实现他们的新需求和需要？
3. 守护者的思维方式
守护者的思维方式目光长远，将“天际线扫描”(horizon scanning)与业务如何与环境相互影响的系统性视角结合起来，并能够不断调整业务以满足新趋势和新需求。守护者的思维方式认为：领导力是暂时性的，而其所在的组织及其所处的利益相关者环境则是长期的。
守护型领导人会对其托管的事务采取负责任的行动，为未来领导人留下更好的条件。至关重要的是，这样的管理者思维方式能够使企业适应不断变化的环境和一系列的“新常态”。
领导力的关键问题包括：
· 我在多大程度上承担了将我们的企业宗旨和价值观付诸实践的个人责任？
· 有哪些合作机会能让我们扩大对利益相关者的影响？
· 在决策时，我们如何确保我们不仅关注公司的短期成功，还能关注公司中期和长期的成功？
· 我们是否真正地在将所有的风险和机会，包括环境、社会和治理(ESG)目标，整合到公司的业务模式中？
*该文章只是信息提供，不是法律意见
文章链接
公司治理与信任第 6 部分 新冠疫情：对董事会的建议(2)
公司治理与信任 第 5 部分 新冠疫情：对董事会的建议(1)
公司治理与信任 第 4 部分 公司治理的可持续战略
公司治理与信任 第 3 部分 可持续性发展和公司业绩：一枚硬币的两面
公司治理与信任 第 2 部分 用企业价值观赢得信任
公司治理与信任 第 1 部分 新时代中信任的演变
英国董事协会举行中国春节线上庆祝活动
吕晓飞律师多次代表世界500强企业成功进行跨境并购、上市、重组等业务。吕律师从业至今在其参与的国际重大诉讼中保持着全胜纪录。此外，吕律师还帮助多个行业的客户成功应对外国政府监管调查，并就公司治理和危机管理提供法律建议。
吕晓飞律师同时担任北京大学经济学院专业硕士校外导师，并在清华大学法学院开设国际并购学分课程。吕律师经常接受中西方主流媒体采访，多次被英国议会邀请就重要议题和法案进行专家作证。