2017年对于社交广告和追踪而言真是非同寻常的一年。哪些保持不变,哪些是新的变化,哪些即将登场?让我们深入探讨。
保持不变的部分
UTM链接对于理解广告表现仍然至关重要。我们可能永远无法摆脱UTM标签或任何查询参数跟踪。原因很简单,没有哪家公司能充分掌握数字营销栈中的每一个组成部分,从而完全依赖单一平台;此外,大多数时候,广告活动并不局限于单一媒介或网站。
Google虽然掌控着搜索广告和分析工具,但缺乏像Facebook那样的投放载体。Facebook虽然提供强大的广告产品,但其分析功能、搜索能力以及站外广告的投放仍在不断演进中。我希望能有一种自动为广告、平台、媒介和设备生成UTM参数的方法。目前,最佳方式仍然是手动追踪。
我希望能有一种自动为广告、平台、媒介和设备生成UTM参数的方法。目前,最佳方式仍然是手动追踪。
类似受众是Facebook上不可或缺的工具。许多企业尚未使用类似受众,因为他们认为数据量不足,或者不知道如何设置它们。如果七天内购买量不足,可以扩大时间窗口,尝试30天、60天甚至90天。加入购物车行为也效果良好,否则可尝试注册或网站访客。将类似受众视为一个级联漏斗,通过引导流量至特定行动来逐步构建它,因此请保持耐心,更好的受众群体会随时间到来。
商品目录广告同样不可或缺。我惊叹于商品目录对我的广告活动有多么重要,这不仅仅体现在再营销中。商品目录广告反复证明其作为潜在客户开发单元的有效性,以极佳的获客成本表现,且往往优于传统的潜在客户开发主力形式,如链接广告或视频广告。
尽管每种情况各不相同,但值得你的企业尝试一下。如果你使用的是托管式电商平台,或者你的产品不经常变动,那么创建并连接数据源Feed非常容易——考虑到回报,所付出的努力微乎其微。将这一点加入你2018年的必试清单吧。
新变化
能够查看竞争对手在Facebook上的所有广告。这一点令人震惊。Facebook的初衷是让用户查看页面上的所有广告,以便区分帖子是广告还是有机内容。这对广告商而言潜力巨大:你现在可以看到竞争对手正在投放的所有广告,或从你欣赏的品牌广告中获得灵感。这能治愈创作瓶颈,提升竞争意识,并可能是长期以来最好的广告优化功能之一。该功能将在2018年底前全面推出。
Twitter正变得越来越安全。Twitter终于开始对仇恨言论和攻击性行为采取更严厉的立场。我在类似受众和再营销之外运行了许多Twitter广告活动。尽管如此,Twitter正迈出正确步伐以确保我的品牌内容不会出现在违背品牌标准的内容旁边,这令人欣慰(我在看着你,YouTube)。然而,一个悬而未决的问题依然存在:Twitter究竟是什么?随着Twitter日益向华尔街负责,这个问题有望在今年得到直面与解答。
……令人欣慰的是,Twitter正采取正确步骤,确保我的品牌内容不会出现在违背我品牌标准的内容旁边。
Pinterest的功能正在缓慢推进。小品牌在Pinterest上投放广告正变得愈发容易。尽管目前功能仍较轻量,尚不建议在此大规模扩展品牌预算,但随着对像素的重视加强,以及更多定向和投放选项的加入,Pinterest正逐渐成为严重依赖Pinterest自然流量或视觉内容的品牌的宝贵工具。期待Pinterest在今年的2019年带来重大突破。
未来展望
更多关于平台内部的洞察。尽管我在“保持不变的部分”这一节开篇时指出,没有任何一家数字公司能够做得足够好以独占市场,但这并非因为缺乏尝试。看看Facebook——特别是其广告管理器。现在,通过像素技术,你的网站可以使用一个全面的网络分析解决方案。这项功能并未引起太多关注,而且Facebook仍在修复其中的问题。但这是朝着更深入地了解哪些广告表现良好及其原因迈出的重要一步。
简化的追踪方式。尽管UTM链接占据主导地位,但更好、更简单的追踪方式正在到来,自动化追踪也随之而来。追踪模板的兴起以及对广告友好型变量的更多使用,使营销人员能够创建即插即用的公式,自动填入所需信息。不幸的是,这些方法目前仍具有平台特异性。但随着越来越多的广告主需要证明其广告的投资回报率,简化且自动化的追踪将成为必备功能。
更多的移动端产品。我们生活在一个移动化的世界中。先发布桌面版再考虑其他平台的时代已经结束。Facebook的广告产品越来越多地仅适用于移动端。Instagram原本是一个移动端产品,后来才扩展到桌面端。其他新推出的广告产品也将遵循这一模式:如果它们在移动端表现良好,就会推出桌面版。如果你的公司尚未进行移动端优化,那么必须尽快实现这一点。
我们生活在一个移动化的世界。先发布桌面版再考虑其他平台的时代已经结束了。
良好态势
简而言之,总体而言,社交广告和追踪的现状是良好的。展望未来,请坚持最佳实践,频繁进行实验,并注重移动端适配。并非每家企业都有能力审核每一项新的广告功能或产品,这没关系,不必焦虑。
说到焦虑,我担心自己遗漏了某些内容。你会对这份列表做出修改吗?请在评论区告诉我。

