许多电商商家会发布博客，但并非总是评估其整体效果。它是否提升了销售额？是否引发了读者的互动？
在本文中，我将回顾一种高效博客内容的策略，并介绍在博客中应包含的七个关键细节，以增强其对读者的吸引力。
内容策略
每篇博文都应自成一体，提供无需了解你、你的公司或其他博文即可获得的阅读体验。通过搜索引擎找到某篇博文的人应该能够立刻理解其内容。对于其他读者，请记住最新发布的博文通常排在最前面。许多人可能没有读过较旧的博文，甚至包括近期发布的博文。
这些博文是否展现了你最好的一面——而不是抱怨、找借口、忏悔无关紧要的过错或攻击他人？在个人博客或Facebook页面上分享生活或业务的阴暗面或许是合适的。但与你的公司直接相关的内容应当有助于塑造积极的声誉。
想想你的理想客户。你的博客是否能引起他们的共鸣？我多次看到一些电商博客与其公司的产品线不同步。例如，一家向精英运动员销售健身器材的公司不应发布关于如何开始锻炼的文章。同样，如果你的目标客户是小型企业主，就不要写大企业（如《财富》100强）所面临的问题。
以Freshbooks为例，这是一个面向小型企业的会计平台。该公司的博客专注于小型企业领域，例如以下标题：
- “将你的创意业务提升到新高度”
- “自由职业者雇佣自由职业者的合同入门指南”
- “还在用Word和Excel开发票和处理账务？停止的五大理由”
- “前五年要达成的六大业务里程碑”
那么，你博文的个性呢？它是否与你想为公司塑造的形象相符？请陌生人来评判这一点。内部人士可能难以客观地批评博客。如果你追求的是友好、亲切的氛围，那么僵硬、正式的博文就会与这种形象相矛盾。
照片和插图是否符合期望的公司形象？当你销售前卫的滑雪板装备时，博文中的库存图片和图形应体现这种态度。避免照片中性别、年龄或种族出现无意的偏差模式。我经常问客户：“你们的客户都是白人吗？”或者“你是否意识到你在图片中不成比例地描绘了年轻人？”
你创办博客的目标是什么？它是否达到了该目标？例如，如果你希望提高参与度，而读者通过评论和社交分享做出回应，那么你显然做对了什么。
Fitbit的博客包含用户故事，这些故事促进读者互动、鼓励长期使用产品并激发礼品购买意愿——这些都对公司有益。
也值得审视那些热门帖子。结果可能会让你感到意外。不过，不要自动将受欢迎程度视为放大该趋势的信号。我认识的一位企业主发现，大学教授将他的某些博客文章列为必修课程阅读材料。但这并没有给他的公司带来好处，因为这些学生对他所销售的产品几乎没有兴趣或毫无兴趣。
7个关键细节
除了内容策略外，还需关注以下七个细节，以帮助你的博客吸引读者。
发布日期。你的博客文章包含发布日期吗？这很重要，原因有二：首先，随着时间的推移和技术或社会趋势的变化，你希望读者知道你是何时撰写这些内容的；其次，研究显示，可用性公司尼尔森诺曼集团（Nielsen Norman Group）的研究表明，专业受众不信任没有日期的信息。
署名。如果一篇文章使用了“我”这个词，读者能否轻松知道其指代的对象，即“我”所指的人名？也许常规读者知道是谁在写这些帖子，但首次访问的读者则不然。在你的博客格式中添加署名以消除混淆。
更新方式。是否清楚地说明了如何订阅博客、通过电子邮件接收帖子？未标记的图标或措辞模糊的邀请对许多读者来说不够清晰。
标题。对你的标题进行严格审视。它们是否描述了每篇文章的内容？应该如此，以保持读者的回头率。它们是否包含有助于搜索引擎排名的相关关键词？
分类。你是否为每篇博客文章标记了主题分类？当你在博客的每一页上列出这些分类时，你就使访客能够找到相关文章。
The Camera Store 的博客分类使读者能够快速找到关于特定相机品牌和摄影类型的帖子——以及书评和产品公告。
适当的视觉元素。伴随你博客文章的视觉元素是为读者增添了价值，还是仅仅为了填补空白？有些话题并不容易让人联想到插图。如果你在如何添加更生动的视觉元素方面感到困惑，可以浏览类似主题的博客以获取灵感。
链接到产品。你是否建立了博客与你所售商品之间的联系？你不应该过度这样做——“买，买，买！”但是，如果你的博客文章讨论了你们行业中的新技术发展，那么务必突出展示一些你销售的相关产品。
PureCycles 博客的一些帖子末尾包含一个链接到与帖子相关产品的部分。
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服装零售商 Superdry 的博客在一篇关于如何穿着 Polo 衫的文章中包含了一个名为“Shop This Look”的部分。