引人入胜的营销内容应以友好、可信且非推销的方式传递信息,在告知读者的同时激发其对产品的兴趣。
内容是线上商家(包括时尚行业)整体营销策略的重要组成部分。但大多数中小型时尚零售商通常没有聘请专业内容策略师的预算,多采取自主运营的方式。本文将介绍一种对客户、行业领袖及作者本人均行之有效的经济实惠的内容营销策略。
3种核心内容类型
网站文案:电商网站文案不仅能提供有益信息,还能优化搜索引擎排名。
- 产品描述:至少使用100个词,越多越好。需详细描述产品、益处及穿着/使用方式。即使网站已有尺码指南,也应提供详细的尺寸数据。
对于产品描述,例如这条迷彩牛仔裤的示例,请至少使用100个词——越多越好。描述产品、其益处以及穿着或使用方式。来源:Poetic Justice Jeans。
- 分类和子分类文案:讲述购物者为何需要该产品的故事。例如销售蜡烛时解释装饰好处;销售鞋子时列出最新趋势与搭配建议;经营健身工作室时提供课程详情及其对参与者的帮助。
- “关于我们”页面:避免罗列企业主个人事实或职业历程。购物者更关心您能为他们做什么以及产品如何改善生活,应专注于展示用户益处。
- 常见问题解答(FAQs):尽可能多地列出问题、答案和主题。研究竞争对手的FAQ,使您的内容更完善、全面,涵盖细微细节。
- 配送与退货政策:从一开始就要做到清晰明了且易于理解。
- 博客文章:若不发布有用的文章和指南,竞争对手便会抢占先机。据内容营销协会数据,77%的消费者会阅读博客,且博客文章为大多数网站吸引了大部分有机流量。
- 引流赠品:要求购物者提供电子邮件地址才能访问的受限内容,是可靠且经济实惠的潜在客户来源。示例包括时尚技巧、化妆建议、名人潮流等,适合获取对产品或服务已感兴趣的高质量潜客。
引流磁铁是获取对产品或服务已有兴趣的优质潜在客户的好方法。这份约会指南来自 ForYourBigDate.com。
- 操作指南:网站上高质量的指南越多,购物者停留时间越长。实用的操作指南非常受欢迎。
实用的操作指南是最常被分享的信息之一——分享给朋友、粉丝和家人。这份护肤指南来自 FreePeople.com。
视频:无论是在网站、YouTube还是Facebook上,消费者都喜欢观看和分享有信息量且有趣的视频。
- 仔细规划视频:首先撰写脚本,大多数人每分钟的视频语速约为150个单词。
- 制作时长超过七分钟的YouTube视频。
- 展示贵公司:呈现员工、工作流程以及产品。
- 使用以关键词为重点的文件名:特别是对于YouTube和自有网站,始终使用目标关键词命名视频文件。
图形素材:产品图片、信息图、节日指南、拼贴画、型录等都能增强网站真实感,并使社交媒体帖子令人难忘。
- 投资才华横溢的平面设计师:确保其了解您的产品和目标受众。
- 信息图通常是分享最多的内容:虽然制作耗时,但物有所值。
内容的3个投放渠道
网站:将电商网站内容视为高效销售人员,内容越优质,销售额越高。
社交媒体:提供产品信息的同时进行教育、娱乐并与客户沟通。内容应实用、引人注目并具备分享价值。
电子邮件营销:这是大多数商家最盈利的推广渠道。
内容创作与推广
内容营销包含创作和推广两个关键部分,需同等重视。
创作内容:规划长达一年的内容日历,以便与其他营销渠道协调配合。
- 建立主内容日历:并为每个内容渠道设置单独的日历。
- 分块创作内容:以节省时间提高效率。
- 安排内容自动发布:覆盖博客、社交媒体和邮件推送等渠道。
- 基于关键词创作:进行搜索引擎优化(SEO)。
- 测试标题:测试博客标题和电子邮件主题行,以提高阅读量和打开率。
- 坚持不懈:持续创作新鲜内容,若无法生成新内容,可复用并重新包装旧内容。
- 适时更新:定期更新热门博客文章和指南。
推广内容:无人阅读的内容毫无价值,强大的推广策略至关重要。
- 分配广告预算:用于推广产品以及内容。例如销售大码时尚服饰时,可通过注册表单推广“终极胶囊衣橱指南”来获取潜在客户。
- 结合内容与网红营销:利用网红向受众传递信息,而不仅仅是推广产品。不要只要求分享,应邀请其进行评测并提供建议。
- 融入事务性邮件:将内容包含在订单确认等事务性电子邮件中,为顾客提供额外价值。

