对于许多在线商店而言,圣诞购物季可能占全年总销售额的很大比例。因此,做好假日电子商务营销至关重要。
以下是一份包含12项提醒的检查清单,帮助您的电商公司在假日季节取得成功。
假日电子商务营销计划应从九月或更早开始。图片:Tyler Delgado。
制定营销计划
一家“线上+线下”零售连锁店的采购员向她的经理——采购总监提交了一项销售目标。她希望在圣诞节期间带来价值50万美元的新款狩猎水壶销量。这些水壶的利润率约为40%,因此她预计从10月到12月的圣诞销售额将达到70万美元左右。
“这些水壶与我们目前销售的Hydro Flask相比如何?”采购总监问道。
“它们在质量、价格和利润率方面相似。”采购员说。
“你认为Hydro Flask的市场比这些新狩猎水壶的市场大还是小?”
“Hydro Flask的市场要大得多。这些狩猎水壶属于利基产品。”
“去年圣诞节我们卖出了价值12万美元的Hydro Flask。你真的相信今年能卖出70万美元的狩猎水壶吗?”
“嗯,我原以为我们可以让市场部来推广它们。”
这是一个寓言故事(尽管其中不乏真实成分)。它旨在阐明一个观点。
您的电商假日营销将是推动圣诞销售的重要因素。但它无法在毫无需求的地方凭空创造需求。此外,仅靠推广产品并不足以确保成功。
在公司决定投入多少营销预算以及投资方向之前,请先审视您的业务、市场和库存。
以下是我们假日电子商务营销检查清单的前三项内容。
了解市场机遇。你的电子商务业务在假日季能产生多少收入?如果热门产品售罄,公司能赚多少钱?去年圣诞节公司的销售额是多少?设定一个现实的销售目标,这样你就知道能在假日营销中投入多少资金。
选择目标产品。确定将在你的网站和广告中展示的产品。你是推广单个商品还是产品类别?
设定假日营销目标。鉴于公司的总体市场机遇以及你将推广的具体产品,为你的假日营销设定可实现且可衡量的目标。
准备您的网站
检查清单的下一组内容侧重于让您的网店为访客做好准备,并确保访客能够找到您的网站。
进行网站审计。使用PowerMapper等网站审计工具查找断链、404错误和网页无障碍问题。对您的商店进行搜索引擎优化和内容方面的审计。使用Lighthouse或类似工具检查网站性能,并尝试减少加载时间。
寻找内容营销机会。九月和十月是开发实用、信息性或娱乐性内容的好时机。例如,可以考虑制作礼品指南或假日食谱。你创建的任何内容也可以用来吸引购物者。你也可以尝试进行一些断链建设。
优化你的落地页。你的电子商务商店可能会利用搜索引擎优化(SEO)和按点击付费(PPC)营销在圣诞季吸引购物者。在这些流量到来之前,确保你已经准备好了落地页。
执行营销计划
目标已设定,您的在线商店已准备就绪。因此,您2018年假日电子商务营销清单中的下一项重点在于规划和执行营销活动的具体细节。
选择营销策略。你的目标应指导你选择营销策略。你会使用电子邮件来鼓励回头客吗?你会购买搜索网络广告以吸引新客户吗?你会尝试直邮吗?考虑利用去年圣诞节的结果来帮助做出这些选择。
规划你的促销日历。一旦公司确定了营销策略,就将其列入促销日历。你的直邮明信片何时会出现在信箱里?你将在哪些天发送电子邮件营销信息?去年,超过三分之一的圣诞礼物是在网一(Cyber Monday)那一周购买的。这一事实将如何影响你的促销日历?
开发创意素材。数字展示广告开始投放的那一天不应该是设计它的时候。同样,如果你的企业使用YouTube广告,应提前制作视频广告。提前写好所有电子邮件文案、文本广告等。
构建电子邮件消息。许多电子邮件营销解决方案要求你上传图片、粘贴文本,并布局每封电子邮件和营销活动。因此,力争在所有万圣节之前准备好并安排好所有电子邮件营销活动。
加载PPC广告活动。您可以提前数周开始加载和安排PPC广告活动。
监控执行情况。确保一切按预期运行。监控您的每项假日营销策略:您的网络星期一的销售额是否好到让您卖光了目标产品?因此是否需要调整免费送货优惠?检查您预期的情况。

