随着物联网智能音箱、智能手机及各类智能设备的普及，预计2019年起语音搜索量将大幅增长。照片：Thomas Kolnowski。
今日有效的电商营销手段，明日或许就会失效。这一规律贯穿所有营销周期。企业需密切关注关键趋势，通过适应与实验寻找最佳回报路径。
2019年，人工智能、网红营销、虚拟现实等话题虽热，但部分技术落地尚需时日。相比之下，以下五项电子商务营销趋势更为务实且行之有效，值得企业在未来一年重点考量。
1. 网站性能
营销人员长期主导网站内容、SEO管理及页面布局导航定义。尽管具体开发由技术人员执行，但营销部门往往是决策核心。
2019年，网站性能监控将成为营销的关键任务，是SEO与用户体验（UX）的延伸。Edwin Toonen在Yoast文章中引用Google数据指出：“移动端落地页平均加载时间已达22秒，而访客仅愿等待3秒。页面速度不仅影响SEO，更直接决定转化率与客户满意度。”
Google已将页面速度列为排名因素。优质电商网站应致力于成为加载迅速的渐进式Web应用（PWA）和加速移动页面（AMP）。LawnStarter市场策略经理Alan LaFrance表示：“我们通过优化图像文件大小、类型及分辨率来提升加载速度，此举显著提高了转化率、移动端自然搜索排名及客户满意度。”
2. 语音搜索
百度CEO吴恩达早在2014年便预测：“五年内至少50%的搜索将通过图片或语音进行。”当时其公司已有约10%的查询来自语音。
comScore高级总监Susan Engleson在2017年指出，语音技术正渗透至生活全场景，智能手机、物联网和智能音箱是主要驱动力。面对语音搜索占比的提升，营销人员不能仅优化文本，更需针对语音交互进行专项优化。Anvil总裁Kent Lewis整理的语音搜索最佳实践清单，可作为入门参考。
3. 内容营销
Forbes撰稿人John Hall认为，内容营销已从过去的“副业”转变为核心职责。传统单向灌输模式已过时，成功品牌正利用内容营销建立双向对话与深度关系。
内容营销正助力电商企业增强互动、传递信息并促进销售，且与SEO结合愈发紧密，例如断链建设已成为流行策略。2019年，内容营销将持续增长，是企业加大投入的最佳时机。
4. Reddit广告
Neil Patel曾强调忽视Reddit意味着错失流量机会。虽然其观点多侧重于社媒与内容营销，但自由职业营销人Jeremy Sonne指出：“Reddit广告是被严重低估的电商机会。”
通过针对特定子版块（subreddits）定向投放，可实现高度细分的产品定位，精准触达受众。且在多数情况下，Reddit广告成本远低于Facebook或Google。
5. 移动广告
移动网站优化与应用开发虽是老生常谈，但在2019年，企业应将更大比例的PPC预算倾斜至移动端，其潜力巨大。
据估算，全球移动用户超12亿，超过一半的PPC转化来自移动设备。移动端广告投放已是不可忽视的增长点。