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我早就该使用 Google 购物广告了

我早就该使用 Google 购物广告了 电商实践
2018-11-26
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导读:如果你是一家全国性零售商——甚至是州级零售商——你可能已经在 Google Shopping 上投放广告,或者在 Google Ads 上投放广告,又或者两者兼有。作为一名仅在线运营的小型零售商,我

如果你是全国性或全州性零售商,可以在 Google Shopping 上投放广告;若不符合条件,也可选择 Google Ads 或两者兼投。

作为一家纯线上小型零售商,我希望能更早加入 Google Shopping,以提升网站可见度与销售额。

在经营在线业务的18年里,Google Ads(前身为 AdWords)带来的成效甚微。坦白说,当时我不懂如何操作,白白浪费了几百美元,这也让我对按点击付费(PPC)广告的热情冷却了很长一段时间。

图片至关重要

Google Ads 是基于文本的搜索结果,通过集中的搜索引擎优化(SEO)即可有效应对;而 Google Shopping 的核心优势在于图像展示。

搜索特定产品的消费者处于购买模式,他们已做过研究且目标明确。当看到心仪商品或高度相似的商品时,能够立即识别。

一图胜千言。

我在 Google Shopping 上最畅销的活动和婚礼装饰均采用生活场景图展示。相比之下,使用制造商原始照片的竞争对手往往只能在价格、库存和地理位置上进行竞争。

如果顾客想要你出售的商品,尤其是当他们难以在其他地方轻易找到时,他们愿意等待收货。

占总收入的 25%

我于2018年6月11日开始投放 Google Shopping 广告,每月预算仅300澳元。

直到2018年8月13日才完成第一笔销售。

起初因紧张或缺乏经验,前六周我只上线了一个产品类别,不足以带来增长;在将所有产品上线两周后,才迎来首单。

仅8月的销售额就足以覆盖截至2019年1月的广告费用。

作为少数通过该渠道销售的高端活动装饰供应商之一,我真后悔没有早点尝试 Google Shopping。

自8月中旬以来的10周内,Google Shopping 贡献了我 25.1% 的收入。

高转化率

自8月中旬以来,三大收入来源分别为:(a) Google 自然搜索结果,(b) 直接流量,以及 (c) Google Shopping 广告。这三个渠道合计产生了 89.2% 的销售量和 90.4% 的访问量。

各渠道购买行为差异显著。自然搜索客户停留时间最长(1分41秒),访问页面最多(2.33页),但转化率最低(0.25%),不过贡献了最大份额的收入(37.2%)。

Google Shopping 访客决策迅速。这类访客占比 18.8%,跳出率最高(77.0%),访问页面最少(1.86页),停留时间最短(57秒)。

尽管如此,Google Shopping 访客转化率是自然搜索的两倍多。过去10周中,其转化率为 0.66%,略低于直接访客(0.67%),但远高于自然搜索访客(0.25%)。

下个月,我将优化推广策略,旨在增加流量、降低跳出率、根据价格和利润水平筛选产品,从而带来更多销售。

Shopify 应用提供商 Shopping Feeder 已将其他零售商的 Google Shopping 表现平均提升 44%。在其帮助下,我计划于2019年增加租赁系列商品,有望进一步提升访问量与转化率。

敬请期待。

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