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退货率和差评率一对比,好像知道了些什么?

退货率和差评率一对比,好像知道了些什么? originlinks
2018-12-12
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导读:每天都看那么多数据,数据间对比也能带来另外的一层思考。

了解亚马逊收入增长的原因和方式,可以为你提供未来如何提高性能的可操作的见解。

 

分析你的销售业绩数据可能已经成为你日常工作流程中的主要内容之一。你每天都在查看不同ASIN、不同站点的产品排名,还要跟踪库存。

 

但其实你还漏了一些东西。

 

我们找出了一些蛮重要的指标,但是你可能还没有跟踪-但这会对你的业务增长产生很大的影响。


退货率与评论的关系

看看你的退货率和评论分别告诉你有多少人喜欢你的产品。高退货率意味着买家对你的产品用的不上手,或者根本不是他们想要的产品。负面评论可能意味着你的产品可能达不到客户的标准。

 

很简单。

 

当你同时查看这两个统计数据并确定它们之间的关系时,会传递什么信息呢?你能够理解为什么你会得到差评,并且可以立即采取行动并继续改进。

 

以下是不同的情况的对比分析,以及你可以做的事情:


可以看到,综合考虑这两种比率,可以告诉你更多的东西,而不仅仅是单独检查它们。

 

例如,在最后一个场景中单独分析退货率会让你认为你的产品实际上做得很好,即使你的客户不高兴。反过来,当你不符合亚马逊的性能标准时,可能会导致亚马逊未来的麻烦。


及时分析对比退货率和差评对产品优化有着很大的帮助哦!



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