一说到利润大家都很头疼，库存占利润，大家就尽量去控制库存，物流的费用也想尽办法去压缩，仓库费用巴不得都自己亲自去贴标，但是利润还是一层层的削去了很多；
很多人选择亚马逊平台也是看中FBA方便，不用自己准备仓库考虑派送问题，简化了我们的操作。
根据来自Statistics数据，截至2018年上一季度，52％的亚马逊商品由第三方卖家出售。 2017年，亚马逊的第三方卖家服务收入达到318.8亿美元，高于去年的229.9亿美元。
大家也知道FBA Fee一直都是很占我们利润的一个部分，但更头疼的是FBA也是经常性的有bug，犯些错误，每年有超过20亿个市场商品通过FBA发货，即使很小比例的错误也会是巨大的数额。这些可能是FBA费用的过度收费，丢失的库存，不正确的客户退款等等造成的对卖家错误收费，但是亚马逊也有相应的赔付政策，完全可以进行索赔。
--大家不要觉得这是一个很小概率的事就不给予重视。
根据数据统计，这部分损失大概占卖家销售额的千分之五。亚马逊规则是在18个月内，都可以对这部分损失进行申诉。申诉需要时间，半年内可以逐渐拿回之前十八个月加上这六个月的退款，相当于两年的退款，也就是销售额的百分之一。按照跨境出口卖家的平均利润率大概是7%，除去服务费卖家收回了0.75%的年销售额。也就是在半年内，卖家增加了超过10%的年利润率！
我们首先要知道什么情况可以找亚马逊索赔，小编总结了这10点：
1. 在亚马逊仓库已损坏的库存
2. 在亚马逊仓库丢失超过30天的库存
3. 客户退货后在亚马逊仓库损坏丢失/损坏的库存
4. 亚马逊客户收到退款后，45天内没有退回商品
5. 亚马逊委托的运输公司在运输途中产品被损坏，而没有得到相应补偿
6. 亚马逊补偿金额少于对应补偿
7. 错误的亚马逊类别
8. 亚马逊客户得到额外的退款
9. 客户换货，但亚马逊却退款给客人并发货给客人
10. 因为错误的尺寸与重量而多扣的费用
很多时候卖家都不能及时发现问题并且去进行索赔，而这些遗漏却直接影响了利润，从以上10点的情况频繁出现的话，认真去算，加起来可能有好几千几万美金的损失；
大概很多人都不知道会有这么多的漏洞，我们今天要说说索赔要怎么操作：
01
自己核对数据
最省钱的方式肯定是自己亲自去核对数据，但是这却是最浪费时间的方式，数据复杂并且容易出错：
要从report里面下载reimbursement 和 inventory adjustment报表，在Excel中交叉去对比并找出问题，一般情况下要花数小时去核算成千上万的数据，然后再归档好一一向亚马逊索赔。
用自动化软件
02
关于索赔这件事其实已经很多数据出身的大咖已经发现这个漏洞并市面上也出现了很多的索赔帮手。用软件的话只需要授权给到第三方软件，他们会自动获取数据并且进行核对，完了把数据汇总好给到你，他们能够计算出卖家能和亚马逊索赔回来多少金额，他们从返还金额中提取20%-25%不等的费用作为佣金。
花钱省事大家都觉得好，方便最重要，但是现在有划算的要不要了解一下，简直就和天掉下馅饼到你嘴边的好事：
03
用INFIAI系统的索赔功能
首先第一点，对所有的INFIAI用户都免费用！而且系统会自动下载报表去计算分析，我们做了一个对比：
别家的自动化软件
INFIAI数据系统
当你已经是INFIAI的用户时，只需要轻轻的点击一下创建需求就可以了，系统会自动下载报告，自动处理并计算好赔付，输出报告，按照报告卖家直接去开case就可以了，中途省了一大截的操作步骤！并且索赔到的金额原封不动的到达卖家自己的账户，INFIAI不收取任何额外的费用！
而我们的系统不要$299也不要$199，只要99.99USD一个月，包含所有的功能！简直不要太划算！
你以为这个价钱已经是最划算了吗？当然不是！更多优惠套餐快联系我们！想了解更多功能快快动动手指加微信吧！
