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继上一期对销售目标的解惑完毕后，这一期我们讲提高利润和运营效率方面。
电商行业的人员流动性很大这件事情已经的公认的了，而且非常多新人，加班也特别严重，运营人员很多时候都被束缚住了，多品牌多账号多站点的情况下，感觉每天都在处理杂事，真正给运营的时间很少，我们说要精细精准的去运营，把复杂繁琐又浪费时间的事情交给系统去做，解放运营人员双手和大脑的大武器，把时间用在做“有效”的事情。
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说到利润第一反应都是缩减成本，那么我们先来分析一下成本：
从产品的角度来看：利润=订单成交金额-采购成本-头程的物流成本-派送费-平台佣金-退换货比例-库存费用，库存积压一直都是影响利润的重要因素；下半年造成很多账号都挂了的还有各国的税，再加上各种税的费用，利润一下子少了20%以上；
从订单上看，目前一笔成交很多时候都伴随着广告和站内外的推广，对产品的期望值越高，对品牌的重视程度越大，往往前期的投入就越大（包括充足的库存），风险也会越高；并且平台政策对产品质量的证书要求也越来越严格，不仅要求要有品牌，还要满足一定的资质标准，那么产品的检测费用都是一笔不小的费用；
从用人成本来看，电商行业的人员流动性很大这件事情已经的公认的了，而且非常多新人，运营的不规范，试错成本和标准化无法到位，运营结果无法很好的传承都会对利润造成直接的影响。
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把成本剖开了之后，自然而然就会从控制产品成本去提升利润空间，采购成本、头尾程的物流成本、退换货比例以及库存积压等方面成本比较明显，控制起来好像比较容易，但是除此之外我们今天要强调关注的却是推广成本和订单维护的成本控制。
就是要控制前期的投入和持续性的广告投入，其实这个会消耗很大一部分的利润。而数据系统可以全面的抓取数据并进行分析和汇总，及时反馈，方便直观的去了解到真实利润情况。
还有一个非常重要的前提就是产品了，有竞争力的产品才能更容易的在同质化严重的市场中脱颖而出，并且能减少很多不必要的同款竞争。同款竞争下来都是价格战，这样子市场容易做烂，利润就更是被压缩到极限。而我们真正要做的就是怎么样去做差异化和个性化的产品，还需要去深挖消费者的需求并且落到实处。
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为什么我们要去探讨“低效的运营”。
我们把哪些工作定义为无效工作：比如有规律性重复的工作，不需要思考的机械化动作，报表的处理，盲目的产品优化，发货计算等等，并且很多时候上级需要看各种不同的报表，那么处理的时间又是很久，并且会伴着格式和计算方式不一样的小错误等问题，数据可能不准确。
对于系统来说，就是要解放运营人员的双手和大脑，报表自动下载，数据自动处理，只需要提前设置好算法和逻辑，就能按照设定展示需要的数据分析结果，简化了工作。
那么繁琐的工作都有替代了之后，疑问就来了，运营人员应该做什么才能“有效”？
从数据中得出结论要怎么去运营就很重要了。
比如我们说的最重要的指标是CR，首先我们要有数据告诉你目前的CR是怎么样的，曲线情况，上升还是下降，下降的话我们要分析到底是哪一部分的问题。
如果是流量少了，就要想办法去引流，当自己尽力引流结果还不能保证的时候，系统也提供了保底措施，就是可以按照你的需求补给到你缺失的部分，包括补单，补流量，补review等；
除此之外更要花时间去了解竞争对手，不仅仅是站内的，还包括站外的，什么时候有新冒头的产品，产品卖点是什么，自己的产品是不是还有竞争力；分析热卖产品他们的运营流程，动作，关键词的情况，及时追踪和优化自己的listing。
可以花时间做更多能提高转化和销量的事情上，比如挖掘客户需求，EDM。好的EDM一定是愿意花心思的方式才能达到好的效果。
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对于管理层来说，对业务细节的了解程度影响着整个公司的发展。
大多数时候管理层决定这运作的大方向，规划运营整体方向，我们从两方面来说这个问题：
生手类的管理者：
例如制造商想要突破传统贸易接触跨境电商，那么他们就要完全开拓一个新的业务行业，很多时候老板是不清楚运营细节，也不会去登录平台的后台，只能依靠运营人员做出来的报表去了解业务情况，但是却也容易遇到上面说的人为的小问题导致数据不一定准确。
INFIAI系统也是get到了这个需求，通过我们的各个界面能了解到自己的电商团队在做什么，带来了什么结果，利润都是在哪方面流失的。
老手类的管理者：
有电商贸易经验的老板，贸易公司旗下多个店铺多个产品线，有些公司喜欢铺货的，产品线很多，作为CEO可能没办法每天一一去查看运营数据，或者只想查看重点产品线的情况。
通过数据系统这些都很容易实现，可以随时筛选条件，比如有清晰的曲线去展示某一条产品线整体的趋势和波动，不同时间段的数据的对比图，某条listing的销量利润点击转化率的对比图，计算后的数据可以及时反映出产品的问题；广告数据也会把所有的细节都展示出来，投入产出比，曲线波动，可以更好的分析产品前景。
要看全局面的数据，INFIAI系统清晰的把数据分类：
1. 按账号查看，可以从账号BA查看账号目前整体盈亏和七天的销售细节；
2. 从整体上看可以看销售计划部分，到底目前实现了多少销售额，哪些部分还欠缺需要去关注；
3. 从订单层面可以及时查看实时订单版块，同比环比昨天和上周当天数据，即时的销售额和销售数量。
当然除了给管理层提供便捷的业务跟进版块，给运营人员同样带来很多方便。
做亚马逊的经常会遇到值班的问题，我们的系统可以最大化程度的让运营人员脱离后台进行操作，比如创建广告，发送邮件，跟进账号的安全状况等等，系统的提醒功能可以及时的反馈所有账号的小红旗和各种指标，并能监控差评，尽可能的协助降低运营风险。
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那么问题来了，市面上亚马逊的工具那么多，INFIAI的优势在哪里？
为什么要选INFIAI数据系统。
从数据层面说，INFIAI的系统数据基于你的产品基于亚马逊授权数据基于你账号后台数据进行处理和分析，大家一直很关注数据的准确性，这些都是毋庸置疑的，并且除此之外，还有listing实时流量情况，分解成广告流量，自然流量，关联流量和促销流量四个部分，给你的运营提供了很有力的数据支援；
从便捷程度说，工具那么多，你弄关键词的时候用这个工具，弄广告用那个工具，分析竞争对手listing又用另一个工具，索赔又用一个系统，ERP又单独有一个，如果公司大的还有自己的财务系统，理论上是好像没什么差别，结果都是能得到你要的数据，但是同时用那么多个工具和系统，真的有方便到吗？有把这些功能都集合到一起的系统难道不是更方便吗，就从账号密码管理上面看，就安全很多了；并且现在市面上的工具真正能帮到你的通常都是付费的，那么多软件加起来的费用并不少；
其实亚马逊规则是一个卖家一个账号，但是现实情况是中国的卖家很多都是多账号操作的，所以对这方面需求还是很关注的；
从运营层面说，INFIAI不仅仅提高了运营效率，更主要能带来增值的服务内容，比如能保障日出单，提高listing转化，安全索评，还包括站外的推广，广告垂直投放，站外引流，站外活动；
用多不如用全，用专不如用巧。不管用工具还是系统目的都是为了增长销量利润，精打细算是只花一份钱用一个系统可以满足你多方面的需求。
我们有话说。
