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家族办公室的6种主要运作模式:知名家族办公室是如何运转和赋能的?

家族办公室的6种主要运作模式:知名家族办公室是如何运转和赋能的? 圣诺世承家族办公室
2025-04-16
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现阶段,主流家族办公室所采用的运作模式主要有以下六种:

模式一:家族控股/家族管理/单一家族办公室模式

模式二:家族控股/职业经理人管理/单一家族办公室模式

模式三:职业经理控股/职业经理人管理/单一家族办公室模式

模式四:家族控股/家族管理/联合家族办公室模式

模式五:家族控股/职业经理人管理/联合家族办公室模式

模式六:职业经理控股/职业经理人管理/联合家族办公室模式


一、家族办公室的定义

一般来说,家族办公室指为多个高净值家庭提供全面的财富管理和家族服务的专业机构,能够满足他们的金融和非金融需求。这种服务具有针对性强、范围广、定制化、私密化和以客户为中心的特点,但有时也不能完全符合超富家族的需求。

实际上,一些超富家族已经建立了以特殊目的法律实体(如咨询公司)为载体的家族办公室,以达到控制股权、实现家族企业治理、管理家族财富和规划家族未来等目的。

这些家族办公室是私人机构,为家族(包括多家族)、家族成员、家族企业提供私密的、定制化的专业服务,涵盖家企治理、投资理财、法税顾问、家事咨询、移民政策、健康顾问等方面。


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二、家族办公室的种类



单一家族办公室:这是专为单一家族服务的机构,由该家族独立设立。单一家族办公室通常由家族成员直接管理和控制,可以聘请专业团队来综合处理家族各项事务,提供定制化的财富管理和财务解决方案。

联合家族办公室:这类机构为多个高净值个人或家族提供全面的财富管理和财务解决方案。联合家族办公室由第三方独立拥有,并为多个家族提供服务。对于财富规模不足以设立单一家族办公室的家族来说,加入联合家族办公室是一个经济实惠的选择。虽然联合家族办公室能够提供更丰富的资源和家族间合作的机会,但在隐私保护和员工对家族的忠诚度方面,相较于单一家族办公室略显不足。

虚拟家族办公室:虚拟家族办公室在名义上可能并不自称“家族办公室”,但在实际操作中却履行着家族办公室的各项职能。其突出特点是专业性、外包服务和低成本。在中国市场,提供虚拟家族办公室服务的主要机构分为两类:一类是传统金融机构,如银行、信托、保险等旗下的“家族办公室”;另一类是专业机构,包括律师事务所、会计师事务所、税务师事务所和移民公司等。

三、家族办公室的运作模式

01 家族控股/家族管理/单一家族办公室模式


一、模式特点:此类家族办公室由家族出资控股、家族成员执掌,家族自行组织并设立专业团队对家族事务进行综合管理,只服务单一家族,此种模式是最为经典的家族办公室表现形式。此种模式在欧美和亚洲较为普遍。

二、典型代表:法国穆里耶兹家族、意大利阿涅利家族、索罗斯基金管理公司以及三星集团李健熙家族等。

三、案例:内置家族办公室代表———三星家族“秘书室”

三星集团,韩国首屈一指的财阀,总部位于首尔。

2012年,其员工超42万,销售额达2686亿美元,占韩国GDP的24%;出口额1567亿美元,占韩国总出口的28.2%,对韩国经济至关重要。业务涵盖电子、机械、化工、军事、纺织、金融、服务等众多领域。

由李秉喆于1938年创立,现会长为李健熙,2013年福布斯全球富豪榜第69位,长期为韩国首富。其子李在镕作为第三代继承人,已跃升为韩国第三大富豪。

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三星集团与李氏家族共同成长70余年,其中秘书室虽无家族办公室之名,但实际扮演此角色,对集团集权管理和家族治理起决定性作用。

秘书室成立于1959年,初为小部门,后扩展至负责多项企业事务。1987年,李健熙接手后尝试分散经营权,但秘书室仍掌控人事和财务。秘书室通过正式和非正式会议治理集团,其名称多次变更,但内部仍称“室”,象征权力和荣誉。

与美国企业不同,韩国财阀倾向家族成员掌握经营权,秘书室辅助管理三星集团,同时处理家族事务,强化家族对企业管控。

02 家族控股/职业经理人管理/单一家族办公室模式


一、模式特点:此类家族办公室由家族出资控股,聘请职业经理人进行专业化管理,综合负责家族事务,与家族其他成员或企业板块形成互补。此类形式目前一般由财力雄厚的高端富裕家族采用。

二、典型代表:戴尔家族办公室、LV掌门人阿尔诺家族等。

三、案例:

戴尔家族办公室管理着创始人迈克尔·戴尔的财富,从1998年的4亿美元起步,现已管理超过130亿美元资产。

该办公室聘请了100多名员工,在纽约、洛杉矶、伦敦设有办事处。其投资范围广泛,包括股票、特殊机遇、不动产、私募股权和联合投资等。这些投资不仅为家族财富增值,还减少了上市公司业绩波动的影响。

2013年,家族办公室帮助迈克尔·戴尔完成公司私有化,展现了其全面性、专业性和灵活性,为中国家族企业提供了借鉴。

03 职业经理控股/职业经理人管理/单一家族办公室模式


一、模式特点:此类家族办公室主要作为家族企业的服务机构,由专业人士发起,职业经理人控股并管理,仅为一个家族服务,其核心内涵在于职业经理人与家族的传承利益相一致,彼此互利。

二、典型代表:德国邓克曼家族办公室。

三、案例:

邓克曼家族办公室,由金融专家拉尔夫·邓克曼创立,专为单一超高净值家族提供独立服务。

其治理结构完全独立,拉尔夫全资持有并全权管理,与家族签订短期合同,基于相互信任合作。办公室分布于德国、新加坡和苏黎世新加坡的家族办公室也属于拉尔夫,在结构上与邓克曼家族办公室相互独立,但共享中后台部门,成立新加坡家族办公室的目的是覆盖外汇市场的亚洲交易时区。目前新加坡家族办公室也只为这一家超高净值家庭服务,而苏黎世家族办公室的设立主要是为了日后拓展新的家族合作。共10名员工,分工明确。

主要业务包括房地产融资、外汇交易、现金管理和家族事务咨询。在外汇交易方面,家族办公室担任家族与银行间的桥梁,严格管理外汇风险。现金管理则通过自行开发工具提升账户收益率。家族事务方面,提供治理咨询和顶层设计引导。

决策权在家族手中,家族办公室作为投资经理协助。双方均可发起交易提议,监督以结果为导向。风控严格,所有数据实时监控并备份,确保安全。即使遭遇意外,也能迅速恢复运作。

04 家族控股/家族管理/联合家族办公室模式


一、模式特点:此类家族办公室一般首先由一个家族创办,后期开始对其他家族逐步开放,大多出现在具有相关产业或有相同背景的关联家族之中。

二、典型代表:皮特卡恩家族办公室(PitcairnFamilyOf ̄fice)、恩荣金融(GraceFinancial)、LGT集团等。

三、案例:

皮特卡恩家族办公室在2013年荣获多项家族办公室大奖,其首席投资官里克·皮特卡恩获评年度最佳CEO。

该办公室起源于1883年成立的匹兹堡平板玻璃公司(PPG),后演变为家族控股公司。1985年,家族出售PPG股份,1987年成立单一家族办公室管理财富。1989年,推出家族传承战略信托,并转为联合家族办公室。2000年,注册皮特卡恩家族基金,扩展投资与服务领域。2004年,更名为皮特卡恩金融集团,成为全能型专业联合家族办公室,业务涵盖财富管理、不动产、税务筹划、慈善活动及家族事务等。

1.信托计划:以对家族的深刻理解和管理信托的长期经验提供创新的信托策略,实现受益人的长期价值最大化。其投资理念是对长期回报的追求,其认为更多的超高净值家族会偏好于投资PE与基础设施建设。

2.传承计划:为客户设定接班计划,协助家族成员进行沟通,为家族下一代拟定教育培训计划,建立弹性的家族治理结构。

3.家族日常事务:帮助家族从个人理财、支出预算、税务筹划等方面管理财富,其中税务筹划从个人、公司、信托和基金的整体角度实现家族利润最大化。

4.联手单一家族办公室:与其他单一家族办公室联手,为已有单一家族办公室的家族提供专业技术和资源的支持,提供相应的传承计划,同时保持客户的独立性并保护客户的隐私。

皮特卡恩家族办公室已有90多年历史,26年联合家族办公室经验,管理360亿美元资产,服务110个家族客户,其中42个为多代家族。家族每年平均投资9亿美元于股市。该办公室替代了原家族企业PPG,成为新的家族企业,同时管理家族事务,扮演双重角色。这种模式转变并非个案,不少家族选择出售创始企业后以家族办公室为新事业平台。

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05 家族控股/职业经理人管理/联合家族办公室模式


一、模式特点:此类家族办公室是联合家族办公室的主流模式之一,通过专业的职业经理人管理,可以不断吸纳专业人士加入团队,同时还可以不断优化家族资源。

二、家族办公室典型代表:贝西默信托与洛克菲勒公司、沙艾尔家族等。

三、案例:

洛克菲勒家族基金,源于石油大王老洛克菲勒,他于1882年创立了世界上第一个家族办公室“5600房间”,现已传承至第六代。

该办公室为家族提供投资、信托、法律、会计及家族事务等全方位服务。家族通过资产配置和设立家族基金进行投资,其中包括洛克菲勒捐赠基金和洛克菲勒大学。

为应对遗产税和家族成员能力差异,家族采用信托制度,设立由家族成员、独立律师和会计师组成的信托委员会,监督受托人执行信托条款。这种机制确保家族财富整体管理、代代相传,避免了因分家或代际传递导致的财富分割,使家族企业保持控制权,实现七代繁荣。

06 职业经理控股/职业经理人管理/联合家族办公室模式


一、模式特点:此类家族办公室是联合家族办公室的主流模式之一,通过专业的职业经理人管理,可以不断吸纳专业人士加入团队,同时还可以不断优化家族资源。

二、家族办公室典型代表:贝西默信托与洛克菲勒公司、沙艾尔家族等。

三、案例:奥本海姆家族办公室:融合与传承的德国典范

德国的奥本海姆家族办公室,其起源可追溯至两个独立的私人家族办公室——威廉·冯·芬克家族办公室与奥本海姆资产信托。

1988年,威廉·冯·芬克父子在慕尼黑成立了威廉·冯·芬克家族办公室。1990年,德裔犹太银行家小所罗门.奥本海姆在科隆成立奥本海姆资产信托。2005年及2013年,这两家家族办公室相继被德意志银行家族办公室收购,最终融合成为POPM联合家族办公室。如今,它管理着约100亿欧元的资产,成为德国乃至欧洲家族财富管理的重要力量。


四、家族办公室的长期赋能

家族办公室是家族传承的一种有效的工具,越来越受到家族企业的重视。家族办公室必须实现“高度定制化”,建立以客户(即“家族”)服务为核心的家族办公室,致力于保护家族财富、管理家企风险、保障家庭成员、保密家企信息、规划家企传承、弘扬家企愿景。

由于预算、需求、愿望各有不同,每个家族办公室都有其独特的服务模式,共同的特点是非财务功能将发挥越来越重要的作用,以助于实现家族和谐,家族财富和家族精神的传承。

从提供服务方式上,家族办公室可以先与专业机构一起制定详细、全面的解决方案,再组织相关部门、聘请专业机构执行。

比如,一些家族办公室先对于家族治理、企业治理、发展策略、财富管理等重要方面制定规划,提出解决方案。经过家族管理机构决策后,家族办公室明确目标,比如,技术与风控、投资与监督、发展与慈善、成员培养与保护、报告与沟通等。然后,家族办公室将负责安排、组织,包括聘请专业机构,完成执行。执行中,家族办公室要处理好其核心工作,更重要的是要管理和监督好各相关部门以及外部服务机构的工作。

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