大数跨境

我要从零开始学亚马逊运营(第九课)

我要从零开始学亚马逊运营(第九课) 梅馨梅慧的运营笔记
2026-07-02
3
导读:遇事难行时,也请肯定自己:你早已拼尽全力。世事本就难尽善尽美,日子本就是柴米油盐的琐碎。对自己多份体恤吧,世间仅此一个你,独一无二。
摊牌过去,狗血的剧情还在上演,我已经无力吐槽。
还是好好学习吧!

今天开始系统学习亚马逊广告。
亚马逊广告的基础逻辑

在使用广告之前,都会有这样一些同样的问题:在亚马逊上卖东西,我们为什么需要流量?那投广告对于我的流量来讲,又有什么影响?广告又是如何帮助我去影响到我们的消费者呢?

要回答这个问题,我们要先回到消费者的视角,把自己想象成为一个消费者。在购买商品之前,我们是不是都要经历这四个阶段:认知、考虑、购买、忠诚,这意味着在四个阶段,我们都是需要去思考我们是该通过什么样的方式和运营的行动来去影响消费者的购物决策。

因此在认知阶段,我们要让更多的消费者可以看到我们,我们要去增加我们的产品的流量,那么,这些消费者看到我们之后呢,就要进一步思考我们如何从这些众多的竞争对手当中脱颖而出,从而让我的商品,可以进入到消费者的考虑范围内。

当消费者进入到我的商品详情页之后,我如何通过好的商品详情页的表达,比如说有竞争力的价格,有良好的售后服务方式等等的这样一些内容,来去促进消费者最终决定购买我们的商品。当消费者购买完我的商品之后,我们要去思考该怎么样去持续的影响和留存这些用户,从而为自己去打造这样一个良性的流量和品牌的正循环。

那这样一个正循环往往都是要从第一步开始的,也就是说让更多的消费者可以看到我们的目的呢,是为我们去增加流量,而流量就是销售增长的基础,这个时候可能大家就会问,那流量的来源来自于哪里呢?


目前来讲,我们分为两个类型,第一个是站外,第二个是站内。

那在站外,比如说我们通过搜索引擎的广告投放,对于一些第三方合作网站的广告投放或者是合作的 APP 进行合作,帮我们去站外引流,更多的卖家会关注于站内流量的一个获取。

站内流量我们目前主要有亚马逊的站点首页以及搜索结果页和商品详情页这三个主要的阵地,当我们在这些阵地上为我们获得了越多的流量入口的时候,也就意味着说可以拥有越多的曝光机会,如何去增加曝光机会呢?



在这里我们可以看一下亚马逊流量闭环的第一个部分就是针对于曝光的这部分的一些影响因素。在站外,我们可以通过自建站搜索引擎的广告投放以及 KOL 社交媒体的打造来为我们从站外引流。

在站内的话,我们就可以通过关键词搜索,提报促销,投放广告,以及为我们的商品去设置正确的类目节点,从而获得曝光机会。这些方式相对来讲的话,它是可以直接影响到流量的。所以我们站内叫做直接影响因素。


除了直接影响因素之外的话,也有一些因素它是可以影响到流量的,比如说像我们的产品的自然排名,我们产品的评价数量、星级、是否获得了商品推荐,以及它是否拥有一些其他亚马逊的徽章,举个例子,像气候友好标识的这样一些徽章,那么这些的都是可以去间接影响到我们的流量的,因此我们称之为间接影响因素。


当消费者,通过这样的一些流量入口,看到我们的商品之后,并且产生点击,那这个时候我们的流量就开始进行转化了。在转化里边我们可以看一下有两个转化的方向:第一个,当消费者进入到了商品详情页,发现不符合我的消费预期,他可能会去停止继续浏览,然后重新回到搜索页去。重新搜索他也可能在我们的商品详情页上看到,有其他的竞争对手的话,它更有优势,或者是说他这个时候可能会选择去点击查看这些其他商品的详情页,所以它会流失。那么这个部分的话,可能是大部分的卖家不愿意看到的这样一个转化结果。另外一个转化结果就是我们所有卖家都要去争取的,也就是消费者进入到了商品详情页之后,觉得是符合我的消费预期的,于是他在我们的商品详情页上去产生了订单,那这样订单所产生的销售数据,以及这个消费者对于这个产品后续提交的评价和星级的评定等等的这些数据的话,它就会回转产生一个良性的这样一个流量的一个循环。


所以当我们了解了这样一个流量的基础逻辑之后呢,我们就可以去主动出击,在每一个可以影响到消费者决策的这些关键环节来去采取对应的运营动作,帮助我们的商品获得更好的曝光和转化。

比如说在提升曝光上,我们可以通过站外和站内投放广告以及促销的方式,来直接拉动我们产品的曝光。在转化环节,我们可以通过优化 listing 的表达,帮助消费者更好的去理解我们的商品,较之于其他的商品,它的独特和优势所在,从而促进转化。那对于这些看了又最终没有买的消费者,我们要去思考该怎么去持续影响他们,那么针对于这些关键环节的运营改善,亚马逊广告也是为卖家提供了对应的解决方案。

针对于站外这个部分,我们可以利用好亚马逊引流洞察来去追踪这些外部渠道所引回来的流量在亚马逊上的表现,从而可以帮助我们更高效的去管理站外投放的渠道,以及可以获得亚马逊品牌引流奖励计划的销售额返还。在站内,我们除了利用促销之外,可以去通过投放广告,这个是非常可以直接拉动流量的这样一个投放方式。通过广告,我们可以实现更大范围的流量和曝光。


对于这些看到我们的商品又流失了的消费者,我们也可以使用不同的广告工具来帮助我们持续的找回和影响。亚马逊广告是贴合着消费者的购买决策应运而生的,广告既是影响流量的重要方式,也是我们新手卖家获取流量的有效途径。

目前来讲,广告工具的主要分为两个类型,第一个是影响型的广告,影响型的广告,它更多的是以打造品牌为目标,通过故事吸引品牌或者是商品的这些潜在的购买者,影响型广告它目前找到的用户,在当下,他可能还没有明确的购买意识,但是他是一波潜在的购买者,所以说我们可以通过这样的一些广告工具来去作用他们影响他们,从而让他们在未来的某个时间点想要去购买相关产品的时候,能够想起来,从而产生购买行为。


这个目前来讲影响型广告的工具主要有亚马逊旗舰店、帖子、 amazon live 和流媒体电视广告。


那第二个类型的广告呢?叫做推动型广告工具。推动型广告是基于关键词 asin 和受众定向主动出击,触达高意向顾客,并推动其购买决策转化成销量。

比如说我是一个蓝牙耳机的卖家,那推动型的广告的话,就可以帮我找到,在搜索栏当中打入了蓝牙耳机这个关键词的用户,从而把我的广告可以呈现在他的面前,那么进一步去促进转化。


目前来讲,推动型的广告工具主要有商品推广,品牌推广和展示广告。

那通过上述的讲解呢,我们了解了从消费者视角来看,亚马逊的流量是如何产生和转化的,并且都理解了广告在这个过程当中是如何帮助我们去作用于消费者的决策的。那么此刻我们再拉回来从新卖家的运营视角来看,广告是如何帮助新品快速起步的。


亚马逊对于每个新卖家,会发放新卖家大礼包,这个大礼包当中会包含最高一千美金广告折扣券,这个就是我们可以用于广告投放的第一步启动资金,除了启动资金之外的,我们可以看一下右边的这组数据,那这组数据是说明了利用好黄金90天的新品期。对于新品的点击量,出单效率以及未来全年店铺的销量是有着非常直接的。

通过亚马逊的数据发现,与非新品相比,上架90天内的新品,在使用了广告之后,它的点击量是可以提升30倍。这意味着说,新品级投放广告比非新品级投广告它所带来的效果是更为显著的。因此,对于我们的新卖家而言,在黄金90天内新品期内使用我们的广告以及其他的工具是可以帮助卖家快人一步启动销售,缩短新品冷启动周期和提升广告投放效果的一个非常重要的窗口期。

小结

1. 流量获取与消费者决策旅程

• 流量是销售增长的基础,其获取需围绕消费者从“认知”到“忠诚”的四个阶段进行运营。

• 流量来源分为站外(如搜索引擎、KOL)和站内(如站点首页、搜索结果页、商品详情页)。

• 站内流量获取有直接影响因素(如关键词、促销、广告投放)和间接影响因素(如自然排名、评价、商品推荐、徽章等)。

2. 流量转化与广告解决方案

• 流量转化后,消费者可能流失或产生订单。订单数据会形成良性的流量循环。

• 亚马逊广告是贴合消费者决策旅程的工具,分为两大类:

    ◦ 影响型广告:以打造品牌为目标,通过故事吸引潜在购买者,如旗舰店帖子、直播和流媒体电视广告。

    ◦ 推动型广告:基于关键词、ASIN和受众定向,主动触达有购买意向的高意向顾客,推动其完成购买,如搜索广告、展示广告等。


如果你看到这里了,觉得不错,随手点个赞、在看、转发三连,如果想第一时间收到推送,也可以给我个星标⭐~谢谢你和我一起学习,我们一起加油!



【声明】内容源于网络
0
0
梅馨梅慧的运营笔记
1234
内容 86
粉丝 0
梅馨梅慧的运营笔记 1234
总阅读17
粉丝0
内容86