我要从零开始学亚马逊运营（第五十六课）

有小伙伴私信说想学选品相关的课，不知道大家是否对选品感兴趣呢？

有兴趣的，评论区留言，学完品牌、创意这部分的内容之后就安排。

今天学习：品牌、创意与设计三者的关联。

上节课我们学了，作为运营，不要去做美工、设计做的工作，没有必要自己去学PS，自己去修图，专业的事情交给专业的人去做。运营就想两件事情：第一是下需求，第二是检查素材。

作为运营，咱就只干这两件事情，你把你需求给下清楚了，把设计师给你的素材你检查明白，这是我们作为运营需要做的事情。把这两件事情做好，图片素材效果不会差的。

需求怎么下？

首先把自己的项目给整整明白，我具体要推哪个品牌？我要推哪个产品？

有的运营手上拿着三个、五个品牌在做，有的运营手上十几个 SKU 在运营，你具体要搞哪一个？你把这个说明白，然后你为什么要搞它？是因为从数据上发现这个 listing 的表现不太好？还是发现竞争对手他们有一些更好的设计，想要去参考一下？你要把这些东西都给写明白。

这些要写在开头，让你的设计师，让你的广告公司，让你的供应商明白，你要去改哪个商品，以及你为什么要去改，他们会更清楚地理解你的需求是什么。

其次要划定一个范围，比如说你卖裙子，可能一个裙子父体下面十几二十几个子体，所有都要改吗？还是只改其中的几个？这些东西你也是要明确的。在你的需求的最开始就把这些东西给他写清楚，写明白。

你要明确你的目标受众是谁，有可能是这家广告公司是你第一次合作，有可能这个设计师是你们刚招进来的，他都不知道你的商品要卖给谁，卖给男的还是卖给女的？卖给老的还是卖给少的？卖给是有钱人还是卖给钱不怎么多的人？这个内容也是要搞明白了，这个数据在哪？在 ABA 分析工具里面就有，我们去那个品牌分析工具里面，去 ABA 工具里面去找这些东西。或者你运营这么长时间了，你自己也应该知道你的消费者，目标消费者都是什么样的一群人。

ABA 分析工具里面去看一眼，商机探测器里面去看看给你留评论的那些人，他们说的都是啥？大概估计一下都是什么样的人在买你的商品，把这个东西也写出来。

第三，你要去写我现在的这个listing，它到底是怎么不行了？是转化率低，还是颜色不好看，字体不好看，排版不行，还是怎么着？既然要改，你要先说明白我现在是哪里不好，我先分析自己现在哪里不好，才知道我要把它改成什么样。所以当你把现在这个当前的表现分析好之后，你下一步你就要去清楚的说明你要把它改成什么样，这就到了第四点创意目标要写出来。我是要提高转化率，还是要突出商品的某个卖点？

比如之前课程举例的亚马逊的电视机，之前把 Alexa 集成功能放在最上面，后来发现消费者其实对智能可能不太怎么在意，他们更喜欢好的屏幕，那你的需求就是要说，我现在这个 listing 上把 Alexa 放在最前面，但是消费者并不是很买账，我要把屏幕的卖点放在最上面，多做几张图去突出屏幕的卖点，这个就是你要去改 listing 的目标，这个是你在下需求的时候要写清楚、写明白的。

前面1、2、3、4， 4 个步骤完事，到第5步，才是针对性的去说我要改主图还是要改辅图？是改排版还是要改字体什么的？

当然，如果你合作的广告公司很靠谱、你的设计师就很懂你，你就告诉他我要改成什么样子，你让他去帮你想办法都行。

到了这一步，作为一个运营要尽可能地去提供参考案例。

说不好听一点就是你给我照着这个抄，那你总得把这个要抄的内容给你的设计师，对吧？你脑海里面想的东西，设计师是不知道的，摄影师也是不知道，你给他找几张图，你说你就照着这个来给我去做，把参考案例给他，一定要给他参考案例。可别设计师说：懂了懂了，回去做。做完了以后给你一看，完全不是你想象中的样子。那怎么办呢？所以解决这个问题最好的办法就是给他找参考案例。

最后就是时间表，时间表是什么？就是咱这个图什么时候上线，你要清晰地给设计师把时间定下来。

为什么这个时间表这么重要？因为节点它是不会动的。

会员日每年定下来是什么时候就是什么时候，圣诞节每年就是 12 月 25 日，设计师 26 号把图做出来，已经过期了就没有用了。你务必是要在清楚的先节点上把该做的东西做出来。

还要给你自己留时间去检查他做的对不对，万一做错了还要去改，还要上传，传完之后万一亚马逊没给你显示，你还得再去开case。这些时间肯定是要留出来的，留出来这个清晰的时间表，肯定要跟设计师说他什么时候要给你。

他能不能给你做出来，他还有没有别人的活要干，他自己去规划下时间，所以时间表也是你在下需求的时候要说明白的。

下需求是运营要去干的活，而不是去扛个相机去拍产品。

下好了需求之后，设计师给你做去了，做完了之后我们要干嘛？我们下节再学习。

小结

• 运营核心职责与工作优先级

• 核心职责明确：运营仅需聚焦下需求、检查素材两项核心工作，设计执行环节交由设计师、供应商完成，无需干预具体实现路径。

• 工作顺序要求：创意优化需先完成文案内容确认，再推进图片制作，避免内容反复调整导致的素材重做成本浪费。

• 特殊场景处理：无独立设计团队需自主做设计的，仅需重点关注视觉层级逻辑，无需纠结设计工具的具体操作细节。

• 标准化设计需求输出规范

• 需求背景要素说明

• 基础信息明确：需求开头需明确需调整的品牌、SKU 覆盖范围，调整动因、目标受众特征、现有 listing 的现存问题，便于设计快速对齐背景。

• 受众信息获取：目标受众特征可通过 ABA 分析工具、商机探测器的用户评论数据获取，也可结合运营积累的用户认知整理输出。

• 交付要求与时间约定

• 创意目标与参考：明确素材需达成的核心目标（如提升转化率、突出特定卖点），配套提供参考案例，降低沟通偏差，无需强制限定实现方式。

• 交付时间表制定：锚定会员日、节假日等固定节点倒排工期，预留素材校验、修改、上传及平台审核的缓冲时间，提前确认设计交付可行性。

~END~

十几年，站在岸上看别人做的时间，比自己做还长。

现在想下场，从基础学起。

我是 Joy，一起吗？