为了在2020年2月吸引并留住客户,请开发能够赞美您的产品、帮助购物者完成购买旅程,或将体育赛事、电影或历史与您业务相联系的内容。
内容营销是指创建或策划内容以吸引、参与和保留客户的行为。内容营销有助于建立和维护与购物者的关系。
然而,内容营销需要源源不断的创意。以下是您在2020年2月可以尝试的五种内容营销创意。
1. 赞美您的产品
斯蒂芬·多伊格(Stephen Doig)曾在《每日新闻》“Journal”栏目发表文章写道:“对一些人来说,这是普世善意与天下和平的承诺;对另一些人来说,这是诺曼·洛克威尔笔下那幅雪景家庭小品的画面,伴随着平·克劳斯贝的歌声和舒适的针织衫;而对像你我这样更为肤浅的人来说,圣诞节全在于对节日盛装的期待,尤其是穿上一双光泽亮丽的天鹅绒拖鞋。”
Doig的文章《赞美天鹅绒拖鞋》聚焦于该在线零售商销售的一款产品。下面这双Gucci Grosgrain-Trimmed Embroidered Velvet Loafers(古驰织带镶边刺绣天鹅绒乐福鞋)在2019年12月下旬的Mr. Porter网站上售价为750美元。
Mr. Porter网站的一篇博客文章赞美了该零售商销售的天鹅绒拖鞋。
Doig写道:“你可以把你那些备受追捧的联名运动鞋和Supreme新品抛诸脑后;我个人的衣橱‘猫薄荷’是晚装拖鞋。最近一次盘点确认我有27双。这些拖鞋从admittedly ostentatious and bejeweled(不可否认的奢华镶钻款),到discreet and — dare I say it — surprisingly ‘every day’(低调且——我敢说——出人意料的‘日常款’),比如传统威尼斯式拖鞋,几乎在这座城市的每条充满氛围的小巷里都能买到。”
Mr. Porter网站提供了引人入胜的内容,但同时也将这些内容与产品链接起来,例如这些天鹅绒拖鞋。
借鉴Mr. Porter赞美产品的理念,开发相关的文章或视频。以下是一些标题创意:
- 《赞美往复式锯》
- 《赞美牛津welt工艺》
- 《赞美绅士护手霜》
- 《赞美空气炸锅》
2. 构建主题集群
销售汽车与电子商务有很多相似之处。根据谷歌“Think with Google”发布的一篇文章,95%的汽车买家在购买前会使用市场平台和经销商网站等数字渠道来研究车辆。在这些网站上,汽车和卡车像零售网站上的商品一样展示。
在汽车行业中,车辆研究流程中至少存在五个“消费者时刻”或步骤。根据Google帖子中的《经销商指南》,这些时刻包括:
- 哪款车最好?
- 这辆车适合我吗?
- 我买得起吗?
- 我应该在哪里购买?
- 我是否得到了优惠?
针对买家旅程中的相应步骤,创建一个支柱页面和一个主题集群。确定典型的买家购买流程:她在每个阶段会问什么问题?然后从第一个问题开始,并在二月创建一个支柱页面。
主题集群是组织内容以解决买家购买流程中各个步骤的有效方式。
3. 重温经典电影
2020年2月9日,美国电影艺术与科学学院将在洛杉矶杜比剧院颁发第92届奥斯卡金像奖,表彰2019年的最佳美国电影。
对于贵公司2020年2月的内容营销,可以考虑回顾得更早一些。撰写一篇关于2000年最佳电影的回顾文章,寻找一部与你们所服务的行业有某种联系的20年前的佳作。
例如,如果你经营一家在线唱片店,如Vinyl Me, Please或Reverb LP,你可以写一篇关于《几近成名》(Almost Famous)的文章。这是卡梅隆·克罗(Cameron Crowe)执导的2000年电影,讲述了一名高中生获得为《滚石》杂志撰稿机会的故事。
《几近成名》是20年前的一部热门电影,可以作为2020年奥斯卡颁奖典礼当月进行电影回顾展的来源。
同样,如果你经营一家在线刀具店,例如Blade City、Cold Steel或Medieval Collectibles,你可以写一篇关于雷德利·斯科特(Ridley Scott)执导、罗素·克劳(Russell Crowe)主演的《角斗士》,或者李安执导、周润发和杨紫琼主演的《卧虎藏龙》的回顾文章。
4. 报道体育
许多电子商务业务都与体育有关联。McU Sports、Eastbay和Scheels等品牌可以为2020年2月期间举行的几项重要美国体育赛事撰写文章或制作视频,包括:
- 2020年2月2日的第54届超级碗(Super Bowl LIV)
- 2020年NHL体育场系列赛(其中一场比赛于2020年2月15日举行)
- 2020年2月16日的NBA全明星赛
即使是不直接销售体育相关产品的电子商务企业,也可以找到联系。例如,像Winc或Wine.com这样的在线葡萄酒供应商可以介绍Charles Woodson Wines。查尔斯·伍德森是一名退役职业橄榄球运动员,曾为奥克兰突袭者队和绿湾包装工队首发,职业生涯中参加了2002年和2010年的超级碗比赛,后者代表绿湾包装工队以31-25战胜匹兹堡钢人队夺冠。
伍德森现在酿制葡萄酒,这就形成了内容上的联系。
查尔斯·伍德森的葡萄酒公司是线上企业如何将产品与体育赛事联系起来的一个例子。
5. 铭记四位牧师
SS多彻斯特号(USAT Dorchester)于1943年2月3日在北大西洋沉没。这艘船原本是一艘民用远洋客轮,但在战争期间被征用担任运兵船。
几年前,美国陆军退役准军士长詹姆斯·H·克利福德(James H. Clifford)曾写过一篇精彩的记述,关于多彻斯特号最著名的遇难者。以下是该文章中的几段文字,以奠定基调:
1943年2月3日凌晨,迈克尔·瓦里什第一中士几乎放弃了希望,因为他无助地漂浮在北大西洋冰冷的海水中。就在几分钟前,他和 aboard USAT多彻斯特号上的近900人刚刚接近安全水域,当时一枚德国鱼雷击中了轮机舱。很快,多彻斯特号开始缓缓沉入波涛之下。
瓦里什接受了命运的安排,他完全清楚在这种冰冷的水域中,人的生存时间大约只有二十分钟。周围环绕着数百名同样注定厄运的战友,他们救生衣上闪烁的红光让他想起了圣诞彩灯。除了因吞下混有油污的海水而喉咙感到灼烧,以及鱼雷击中时受的一些轻伤带来的轻微疼痛外,他主要感觉麻木。
在即将失去知觉并随后冻死的情况下,他的思绪转向了他在弃船前目睹的四位陆军牧师勇敢而无私的行为。据瓦里什和其他目击者称,这四位在袭击后的恐慌中保持冷静,首先分发救生衣并协助他人弃船,然后放弃自己的救生衣,聚集在一起祈祷,直到船只消失在表面之下。
这四位牧师是新加入服役的:乔治·L·福克斯(George L. Fox)是一位卫理公会牧师;亚历山大·D·古德(Alexander D. Goode)是一位改革宗拉比;约翰·P·华盛顿(John P. Washington)是一位天主教神父;克拉克·V·波林(Clark V. Poling)来自美国归正教会。
这些牧师曾在哈佛大学陆军神学院相遇,当时他们正前往欧洲服役。多彻斯特号于1月23日从纽约出发,计划运送这些牧师和另外900人前往格陵兰。但旅程刚开始几天,德国潜艇U-223发射的一枚鱼雷迫使人们紧急撤离。
牧师们开始分发救生衣,但不幸的是,多彻斯特号的装备不足,救生衣的数量不足以供给所有士兵。因此,当物资耗尽时,牧师们放弃了自己的救生衣,走向船头为冰水中的男子们祈祷平安。
据230名幸存者中的一些人说,牧师们能用三种语言——英语、希伯来语和拉丁语——进行祈祷和歌唱,直到海水将他们吞噬。
四位牧师的故事值得再次讲述。对于您2020年2月的内容营销,可以考虑将他们的牺牲与您的商店客户联系起来。

