新任电商营销经理往往承载着企业提升销售额与革新营销实践的高期望。然而，入职初期不宜急于推动变革，深入了解业务运作才是当务之急。
以下七项任务可帮助新任经理在入职前60天内顺利开展工作，为建立成功的合作关系奠定基础。
前60天的表现可以为电子商务营销经理的长期成功奠定基础。
理解战略
电商营销计划必须植根于公司整体业务战略。正如迈克尔·D·沃特金斯在《哈佛商业评论》中所述，战略是一套指导原则，定义了人员应如何决策、分配资源以及行动的优先级，从而为实现关键目标提供清晰路线图。
新任经理的首要任务是确保自身与公司战略保持一致；若管理层尚未明确界定战略，新经理可协助制定。
了解客户
深入洞察买家是营销的前提。需明确消费者从在线商店购买产品的动机是出于实用需求还是情感驱动。建议优先审查现有的客户识别工作、买家画像及客户档案；若缺乏此类信息，则应主动创建。
熟悉产品
深入了解产品是有效传达价值的关键。以Georgia品牌工作靴为例，其描述中曾出现“可修复固特异沿条工艺”等专业术语，普通消费者难以理解。
产品描述中包含了“可修复固特异沿条工艺”这一术语。许多消费者可能无法理解该术语的含义。
只有理解了“沿条”是将鞋面与鞋底连接的材料，且该工艺历史悠久，才能将晦涩的技术语言转化为通俗易懂的卖点：
这些来自佐治亚州的制鞋匠将旧世界手工制鞋工艺与现代技术完美结合，打造出经久耐用的工作靴。以固特异沿条工艺为例。固特异沿条用于将靴子的鞋面与鞋底固定在一起，这一工艺在优质鞋履中早已存在——早在乔治·华盛顿出生之前就已出现。在此基础上，佐治亚州采用重型蜡线进行缝制，形成近乎不可断裂的牢固连接。
一旦掌握产品独特之处，营销推广将更加得心应手。
了解系统
电商营销涉及多个软件平台，包括产品信息管理系统（PIM）、数字资产管理工具、客户关系管理（CRM）系统及各类营销自动化工具。新任经理应在前60天内熟练掌握这些系统的访问与使用方法。
访谈利益相关者
营销团队需与采购、运营及客服等部门紧密协作。新任经理应访谈各关键部门利益相关者，了解其核心需求与关注点，并探讨营销部门如何提供支持。
建议邀请各方共同创建“战略画布”，梳理影响客户购买决策的关键因素及公司的解决程度。此举既有助于认识同事，也能树立专业权威。
分析关键绩效指标（KPIs）
新任经理需明确公司现有的关键绩效指标（KPIs），掌握其收集方式与应用逻辑。在正式接受绩效评估前，应对相关指标提出疑问或关切，确保考核标准合理透明。
制定行动计划
在完成战略对齐、客户与利益相关者调研及KPI分析后，新任经理应制定一份包含短期优先任务的营销行动计划。该计划需阐述新的营销思路与增长步骤，明确个人如何为公司发展做出贡献。