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苹果设备和Chrome的隐私变更将影响精准广告投放

苹果设备和Chrome的隐私变更将影响精准广告投放 电商实践
2020-09-14
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导读:与隐私相关的变更将影响苹果移动设备和谷歌Chrome浏览器,使企业更难跨平台、应用和设备针对特定客户进行广告定向。争议的核心是两项因隐私影响而相互关联的技术。

苹果移动设备与谷歌Chrome浏览器的隐私政策变更,将增加企业跨平台、应用及网站精准投放广告的难度。

此次变革主要涉及两项具有相似隐私影响的技术:

一是苹果的广告标识符(IDFA),即分配给iPhone等设备的随机数。它允许应用在保护用户个人信息的前提下追踪识别用户,提供个性化广告体验。

二是谷歌宣布调整Chrome处理Cookie的方式,而Cookie本是广告商追踪用户的另一核心手段。

IDFA和Cookie被直接编码到移动应用和网站中,但隐私问题正在改变这些技术的应用方式。图片:Fotis Fotopoulos。

身份识别机制受冲击

当前,效果营销人员依赖移动应用、网站Cookie及第三方数据,跨设备与平台识别并再营销客户,以实现高精准度与成本可控。

例如,品牌若在晚7点通过Duolingo向用户展示广告,可避免其在7:15观看Hulu时重复曝光。此类频次控制目前可行,但未来或将失效。

IDFA转为“选择加入”模式

Tinuiti首席战略官Nii Ahene指出:“iOS 14将把IDFA从‘选择退出’改为‘选择加入’。用户打开Spotify、Instagram等应用时,系统将弹窗询问‘是否允许此应用追踪您?’”这与早期需手动退出的机制截然不同。

该变更不会立即生效。iOS 14虽于年内发布,但开发者实施新请求的截止时间为2021年初。

Cookies追踪受限

Ahene表示,桌面端隐私变革已先行一步。“Safari、Firefox或Brave浏览器已限制追踪,过去十年常用的指纹识别信息获取难度大增。”

以Safari为例,其Cookie仅保留24小时。企业数据分析显示,来自Safari的流量较18个月前显著减少,并非用户购物习惯改变,而是长期追踪被阻断所致。

“接下来关键节点是Chrome的变动,”Ahene强调。谷歌计划2022年停止支持第三方Cookie,这将削弱数字广告商的核心工具。

对广告投放的具体影响

增长咨询公司TWO NIL总经理André Artacho分析称,跨媒体购买时,频次控制将更复杂。因缺乏统一身份标识,广告商需在每个出版商处单独管理广告,无法像以往那样统筹Google、Facebook、Amazon等平台的整体频次。

多位专家指出,常见绩效广告策略将受波及。以Facebook类似受众为例:若用户John在Nike官网购物并使用NBA、ESPN等体育应用,系统可判定其为体育消费者;但若移除IDFA,Facebook将无法关联多应用行为,导致类似受众匹配精度下降,广告效果减弱。

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