2021年1月是内容营销人员建立社区、开展直播视频、撰写节日专题、报道行业新闻或可视化行业数据的理想起点。
内容营销即策划并创作文章、播客、视频及图文等内容,通过发布与推广吸引、互动并留存客户及潜在客户。
以下是五个适合今年一月尝试的内容营销创意:
1. 创建以内容驱动的社区
在高度数字化的社会中,人们虽频繁在线交流,却仍感疏离。这种孤独感同样存在于商业关系中,尤其是品牌与客户、员工之间。HubSpot营销经理Kristen Baker在《社区管理终极指南》中指出:“缺乏社区是导致疏离感的根源。”
内容营销一直是推动社区发展的核心动力。例如,Netflix联合内容营销机构Mustache通过@NetflixIsAJoke账号,在Facebook、Instagram、Twitter和YouTube等平台发布趣味视频、迷因(meme)及帖子,成功聚集近350万粉丝,构建了活跃的线上社区。
Netflix在多个平台上建立了由社交媒体关注者和粉丝组成的社区。
2021年1月,企业可进一步升级策略,为客户打造私密且以内容为核心的专属社区。建议利用Mighty Networks、Zapnito、Tribe等专业平台启动社区,而非仅依赖Facebook群组。
为提升成员活跃度,可在新客户购买时邀请其加入私人社区,并持续输出优质内容以增强粘性。
2. 启动直播视频系列
一月象征着新的开始,许多客户会在此时许下新年决心。不妨借此契机,制定全年每周至少一次直播的计划。
直播内容可围绕所售产品展开。例如,爱达荷州默里迪安的44 East Boutique长期通过Facebook Live和Instagram TV进行直播,不仅展示商品,还协助顾客在线购物。
44 East Boutique在新冠疫情封锁期间开始直播,但在商店重新开放后仍继续这一做法。
Kayloni Perry与其母亲兼商业伙伴Cheryl Jones自疫情封锁期开启直播模式,此后保持每次两小时的常态化直播。
直播选题建议包括:
- 产品推广;
- 客户或行业专家访谈;
- 产品相关技能教学;
- 行业资讯分享;
- 趣味互动(如借鉴Netflix社区的幽默风格)。
3. 聚焦国家节日
一月节日众多,除元旦、马丁·路德·金纪念日外,还有血腥玛丽日、国家科幻日、全国帽子日等小众节日。
新年通常以烟花庆祝,这是一个你可以撰写的节日示例。
针对2021年1月的内容营销,可选取一至两个节日,撰写历史溯源、庆祝指南或将节日与业务关联的文章。示例如下:
- 在线基督教书店:《信仰如何影响民权运动:马丁·路德·金日回顾》;
- 健身器材零售商:《新年决心训练营指南》;
- 服装店:《如何为国庆帽子日盖上盖子》视频。
若偏好轻松话题,可关注1月24日“全国开怀大笑日”,发布趣味笑话内容。
4. 行业新闻故事
2021年1月,企业应思考是否能成为所在行业的权威新闻源。此举虽需较大内容投入,但能显著提升受众参与度与SEO表现。
以Keen鞋履博客为例,其发布的《哥斯达黎加的孩子希望他们的河流回归》一文,完美契合品牌重视环保的形象,形式上亦媲美传统杂志专题报道。
一名儿童在河边工作。这张图片来自 Keen 对其资助的一项保护项目的类新闻报道。
文章片段摘录:
“认识一下娜塔莉。她今年8岁,住在生物多样性丰富的哥斯达黎加奥萨半岛。学校停课两周,她并未贪睡或看电视,而是每天早晨7点准时到田野帮忙种植本土树木,致力于恢复曾祖母奶牛场附近河流的生态。她的梦想是让河流重现清澈,像小时候奶奶那样在其中游泳洗澡……”
“修复河流的想法源于Osa Conservation自2014年起与当地公民科学家及学童合作监测水质。看到孩子们举手提问、翻找昆虫幼虫、争论pH值结果,我们对他们探索自然的热情深感欣慰。”
5. 每周/每月图表
一图胜千言,定期发布行业数据图表价值更高。
该策略旨在以可视化形式呈现行业中有趣或惊人的事实。例如,主营儿童教育玩具的网店可参考皮尤研究中心2020年10月发布的《大多数K-12学生在线学习的家长担心孩子落后》图表。
“根据皮尤研究中心的数据,大多数K-12学生的家长表示,与新冠疫情爆发前相比,他们更加担忧。”
图表数据来源广泛,既可整合多方精选数据制作趣味图表,也可基于自有调研开展原创研究。

