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Quora 和 Reddit:电商营销人员的“该做”与“不该做”

Quora 和 Reddit:电商营销人员的“该做”与“不该做” 电商实践
2021-08-29
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导读:Quora 和 Reddit 为商家提供了与潜在客户互动并展示专业能力的机会。我将在本文中分享在这两个平台上使用的技巧。

Quora 和 Reddit 为商家提供了与潜在客户互动并展示专业能力的机会。本文将分享在这两个平台上使用的技巧。

Quora

Quora是一个用户生成的问答网站,商家可以回答与其领域相关的问题,从而提升知名度并展示专业能力。

在 Quora 上进行营销主要通过回复问题来实现。但首先,你需要完善个人资料以建立可信度和可靠性。

个人资料:“关于我”部分是你介绍职业、业务以及任何值得注意之处的机会,篇幅仅限几段简短的文字,大多数人会着重强调自己的信誉和荣誉。

注意下面来自培训师兼企业家 Philip Hofmacher 的例子。他介绍了自己及其专业知识,并链接到他的工具和资源。

在这个资料页中,培训师兼企业家 Philip Hofmacher 介绍了自己及其专业知识,并链接到他的工具和资源。

完成个人资料后,搜索问题以便回答。在上方的搜索栏中输入相关术语,并对你能解答的问题点击“关注”。

回复问题:Quora会“折叠”(隐藏)不相关的回答,为避免这种情况,请阅读Quora的政策和指南,确保你的评论符合规定。

Quora 用户会对回复进行“赞成”或“反对”投票。只有详细且有帮助的答案才会出现在信息流中。你的答案包含的权威性越高,被赞成的几率就越大。请包含示例、统计数据、照片和参考文献。

下面这条针对“聪明有什么不好?”这一问题的回复,以一张照片和一句引言开头。两者都没有直接回答问题,但都能吸引读者。

下面这条针对“聪明有什么不好?”这一问题的回复,以一张照片和一句引言开头。

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随后,该回复直接回答了问题,但在此之前它已经吸引了读者的眼球。它获得了超过 10,000 个赞成票。

完整的回复获得了超过 10,000 个赞成票。

回复中不应包含链接,但如果链接能自然地增强答案内容则可以添加,避免使用“访问我的网站”之类的请求,并始终提供原创回复,抄袭可能导致你在Quora被封禁。

Reddit

Reddit是美国最受欢迎的十大网站之一,该网站兼具社区对话和新闻功能,拥有超过13万个称为subreddit的细分讨论分支。

Reddit 包含各种类型的内容和质量,这与专注于深度专业知识的 Quora 不同。

与 Quora 类似,Reddit 用户会根据内容的吸引力对帖子和评论进行“赞成”或“反对”投票。被反对的内容会被沉底,而获得赞成的内容会移至顶部——最高赞的内容将登上 Reddit 首页!

你的公司如何在 Reddit 上获得赞成并引起关注?通过理解“Karma(业力/积分)”系统。

Karma:是Reddit对用户分数的称呼,它是你帖子和评论中赞成票与反对票的比例,反映了你的可信度,良好的Karma分数至关重要。

Reddit 内置了许多垂直社区,每个社区都有自己的规则。加入与你公司产品和服务相关的社区,先观察和了解情况,然后从评论帖子开始,而不是自己创建内容。

高Karma分数来自于发布引人入胜且不含自我推广的内容,Reddit对推广持坚定立场,指出:“拥有一个网站的Redditor是完全没问题的,但拥有一个Reddit账户的网站则不行。”

乐于助人:关键在于参与对话,把它想象成参加派对:认识每个人,赞美主人,四处看看,然后提供可能不涉及你公司的建议或解决方案。

在下面的例子中,“Dog Training”(r/Dogtraining)板块中的楼主(OP)发布了一段视频,显示他的狗在玩碗而不是吃饭,出于担忧,这位楼主转向Reddit寻求答案。

我们可以看到有意义的回复,最终促使一位乐于助人的 Reddit 用户(“satis”)插入一个链接。例如,销售宠物用品的商家可以关注此类讨论线程,但在提供真正有帮助且真诚的互动之后,再推荐产品。

原帖作者上传了一段视频,展示他的狗在玩食盆而不是进食。该帖子获得了有意义的回复,最终促使一位乐于助人的 Reddit 用户(“satis”)插入了一个链接。

Quora 与 Reddit 对比

在一个平台上建立影响力,比同时在两个平台上偶尔参与更好。因此,选择一个平台并投入时间深耕,而不是分散精力、浅尝辄止。

【声明】内容源于网络
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