Google Shopping 优势显著,通常能带来强劲的收入、流量及广告支出回报率,且点击成本往往低于标准搜索广告。但如同所有广告一样,其表现也可能趋于平稳,持续优化是维持成果的关键。
本文重点介绍通过 Google Ads 界面优化 Google Shopping 广告的三种方法(不涉及产品数据源优化)。
排除项
1. 排除关键词
尽管 Shopping 广告不使用关键词,但广告主可查看搜索词报告。在广告系列左侧导航栏点击关键词 > 搜索词,排除不相关或无法带来转化的搜索词。
添加精确匹配否定关键词同样重要。若无活动关键词限制,宽泛搜索词可能触发无利可图的广告。例如,销售“跑鞋”的广告主若被“鞋子”等宽泛词触发,虽获大量点击,但转化成本高昂。建立关键词排除列表可有效节省预算。
2. 排除产品
以下情况的产品建议排除:
- 表现不佳;
- 低利润商品;
- 库存有限。
对于产品线广泛的广告主,排除策略尤为有效。例如,拥有500种跑鞋的商家可从特定活动中剔除其中20种。
评估表现时,应对产品组进行细分以识别需排除的项目。如下图所示,高亮部分为“至少100次点击但少于2次转化”的产品,建议予以排除。(产品名称已模糊处理)
在评估表现时,对产品组进行细分并识别需要排除的项目。
请自行设定排除阈值。被排除的产品将不再展示,从而将预算集中分配给表现更优的产品。
智能 Shopping 活动
测试智能 Shopping 广告至关重要。该类型将更多控制权交给 Google,利用机器学习自动化网络曝光和出价。但其局限性在于:无法手动设置出价、添加否定关键词或使用除“最大化转化价值”以外的出价策略。
对比智能 Shopping 与标准 Shopping 活动,结果往往参差不齐。针对相同10款产品进行测试时,两者胜出情况不一。智能 Shopping 因 Google 赋予更高优先级,通常获得更多流量;而标准 Shopping 活动往往效率更高,收入和转化率也更优。
建议将表现优异的产品优先置于标准 Shopping 活动中,再放入智能 Shopping 活动,以实现独立预算和优先级管理。此外,智能 Shopping 有助于吸引未访问过网站的新客户,并为新客赋值提供参考。
智能 Shopping 活动的一个额外好处是能够吸引新客户。它还有助于广告主为这些买家赋值。
调整竞价策略
标准 Shopping 广告支持灵活调整出价目标。例如,当 ROAS(投资回报率)目标设为500%但展示份额仅30%时,适当降低 ROAS 目标可提升展示份额,进而增加转化量和收入。
也可考虑更换整体出价策略。切换至“最大化点击量”策略,可指示 Google 在预算内尽可能获取更多点击。该策略虽不直接优化转化,但能有效提升流量。
此外,标准 Shopping 广告还支持为每个产品或产品组设置手动出价,而非完全依赖 Google 自动出价。

