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在 inbound(入站)营销主导的世界中,outbound(出站)营销依然不可或缺

在 inbound(入站)营销主导的世界中,outbound(出站)营销依然不可或缺 电商实践
2022-02-16
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导读:搜索引擎优化、内容营销以及整个入站营销对于推广企业都至关重要。但别忘了

搜索引擎优化、内容营销及入站营销对推广业务至关重要,但广告的作用同样不可忽视。

近期一位负责某数百万美元公司SEO与内容的入站营销人员抱怨,因广告投放效果不佳导致网站流量下滑。令人费解的是,她在质疑广告效果的同时,又坦言对广告的依赖。

入站策略难道不应取代广告吗?

入站与出站

多年来,部分营销人员认为出站(传统)营销已消亡或不再重要。

HubSpot指出:“入站营销是通过创建针对客户定制的有价值内容和体验来吸引客户;而出站营销则用受众未必想要的内容进行干扰。入站营销旨在建立客户寻求的联系并解决其现有问题。”

HubSpot 将入站营销与出站营销对立起来。

数字营销学院讲师Philippe Polman曾表示:“在当今商业世界,入站营销是数字营销最重要的方面。”

但这是否绝对?若出站营销不可或缺,二者为何不能共存?事实表明,作为出站营销代表的广告正在增长,这恰恰证明了其价值。

亚马逊广告

据SEC 10-K文件显示,2021年亚马逊广告服务收入达316亿美元,其中Q4贡献约97亿美元,同比增长32%。

尽管该数据低于谷歌(2059亿美元)和Facebook(1150亿美元),但仍领先于YouTube(288亿美元)和TikTok(40亿美元)。

亚马逊已是数字广告主要玩家。尽管面临诸多限制,其凭借丰富的第一方定向数据和购物环境迅速增长,甚至被指窃取卖家产品创意。这种增长证明,在亚马逊投放广告对广告主而言具有显著价值和有效性。

谷歌广告

除亚马逊外,其他广告平台也在增长。

谷歌广告收入从2020年的1469亿美元增长42.6%,至2021年的2059亿美元。

谷歌承认成功取决于广告主满意度。其在10-K文件中表示:“2021年在线展示广告占总收入超80%。许多广告主可随时终止合同。若无法提供卓越价值或有效竞争地投放广告,将损害公司声誉、财务状况及经营业绩。”

谷歌深知搜索结果质量是广告成功的关键。若其能同时优化搜索体验与广告价值,并不令人意外。

以“零位排名”为例,谷歌常在搜索结果页直接回答用户查询。例如搜索“inbound marketing definition”时,页面会显示包含答案的摘要片段,无需点击链接。

在 Google 上搜索“inbound marketing definition”(入站营销定义)会生成来自 Salesforce 文章的零位摘要片段。

虽然排名第一是重大胜利,但维持该位置极具挑战。谷歌倾向于快速回答问题并将用户留在平台。随着此趋势持续,自然关键词竞争将愈发激烈,而广告甚至可能超越零位排名。

Facebook 也在增长

此前,Facebook曾登报声称Apple iOS 14的选择加入要求将重创小企业及自身广告收入。广告标题写道:“我们正在为各地小企业与Apple抗争”,并称缺乏个性化广告将使小企业销售额削减超60%。

暂且不论在报纸上为数字广告辩护的讽刺性,Apple政策变更确实影响了广告定向能力。但总体而言,小企业并未遭受毁灭性打击,关于iOS 14促使广告主转向入站营销的预测也未实现。

iOS 14更新虽具变革意义,但对行业整体影响有限。2021年Facebook广告收入增长36%,从848亿美元升至更高水平,每广告平均收入和总收入均有所增加。即便面临不利因素,Facebook上的出站营销依然蓬勃发展。

平衡方法

这并非主张广告优于其他营销形式。引用亚马逊、谷歌和Facebook的数据旨在说明:出站营销仍然有效,应与SEO和内容营销结合,形成平衡的营销策略。

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