2022年,领先的DTC品牌在买家旅程的起止阶段加大广告投入。除Meta和Google Ads等数字效果广告基石外,企业正扩展至多种媒介,以在全链路触达购物者。
360度全域营销
“360度营销”指在所有接触点触达购物者的推广策略。顶级DTC品牌正通过多渠道投放统一内容实现这一目标。
以Lovevery为例,该公司成立于2015年,主营基于脑科学和蒙台梭利理念的优质玩具套装。其订阅用户从2020年的超10万增长至2021年10月获逾1.26亿美元风投,发展势头强劲。
2021年5月至2022年5月中旬,Lovevery在280多个平台投放视频及流媒体广告。下图为其至少在26个网站使用的广告示例,其他渠道也传达了相似信息。
Lovevery通过教育玩具促进儿童大脑发育,该广告至少出现在26个网站上。
此外,Lovevery还在Meta、Google投放展示广告,利用原生广告推广产品,并赞助热门播客。
美国远程医疗公司Hims & Hers Health同样采取全方位策略。2021年5月至2022年4月,该公司在有线电视、在线视频、流媒体、移动端、播客、付费社交及搜索广告等多渠道布局。
下图为2022年2月Oxygen网站上的展示广告示例。
Hims & Hers利用数字展示广告推广个人护理产品及处方药。
语境定向投放
许多DTC品牌已从搜索和社交广告扩展至语境定向,即将广告置于相关内容旁。以下为典型案例:
户外家具品牌Outer投资新闻通讯投放,如Sahil Bloom的《好奇心编年史》。作为SRB Ventures管理合伙人,Bloom聚焦生产力与生活方式,与Outer潜在客户高度契合。这表明语境广告也可通过与看似不相关但受众匹配的内容结合实现精准触达。
Outer是语境定向投放的典范,广告常出现在高相关性内容附近。
肉类订阅服务ButcherBox在截至2022年5月的12个月内,赞助了Ben Greenfield等网红及CBS Sports Network《Fantasy Football Today》等18个播客。此类投放语境合理,例如健身博主可自然强调其草饲、有机等产品特性。
背书推广
部分语境投放以名人代言形式呈现。以下节选自2021年10月28日Greenfield健身播客的主持人口播:
“嘿,感恩节快到了!我要送大家一只10到16磅的火鸡——其实是我今天的赞助商ButcherBox提供的。这是一只优质、干净、人道饲养的高品质火鸡,富含营养且无毒素。”
“ButcherBox提供100%草饲牛肉、散养有机鸡肉、传统猪肉、野生海鲜,当然还有这款惊艳的火鸡。”
借助听众对主持人的信任,此类口播能有效建立产品背书,留下深刻印象。
视频广告
当DTC品牌未采用通讯或播客背书时,视频广告(含流媒体与传统电视)成为重要选择。营养补充剂品牌Athletic Greens即为典型,其在有线电视、流媒体及在线视频广泛投放。
Athletic Greens使用流媒体视频广告推广营养补充剂,图为Paramount+广告开场帧。
经济衰退期的启示
上述案例展示了积极的营销策略:语境定向、背书推广和视频广告值得DTC企业及零售商借鉴。
然而,Media Radar数据显示,部分DTC品牌在美国经济衰退前削减广告预算,此举未必明智。历史表明,衰退期坚持营销投入的企业,往往在经济复苏时获得更大竞争优势。
2005年报告《将逆境转化为优势:衰退期间的主动营销是否值得?》指出:“经济衰退虽冲击企业生存,但并非所有企业同等受损。一些企业视其为强化业务、积极投资并确立相对优势的机会。”

