在收件箱中，将品牌标志与邮件营销信息并排展示，能有效提升打开率和点击率。未来，这一做法或将成为行业标配。
BIMI（Brand Indicators for Message Identification，邮件识别品牌指示符）是一项电子邮件规范，允许企业在 Gmail、Apple Mail、Yahoo Mail 等客户端的收件箱中，于邮件主题或发件人地址旁内联显示品牌标志。
Yahoo、Amazon 和 HP 的标志源于与发送域名的 DNS 记录相关联的 BIMI 电子邮件记录。
BIMI 规范
BIMI 标准使企业能够控制徽标在邮件客户端中的显示方式，同时推动基础投递性和身份验证规范的采用：
- SPF（Sender Policy Framework，发件人策略框架）
- DKIM（DomainKeys Identified Mail，域名密钥标识邮件）
- DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance，基于域名的消息认证、报告与合规性）
对邮件客户端而言，这有助于促进 DMARC 的广泛采用，从而降低欺诈和网络钓鱼风险，并提升用户体验。
对企业而言，收益包括：（i）得益于 SPF、DKIM 和 DMARC 实现的更好邮件投递性；（ii）收件箱中的品牌曝光度；（iii）更高的邮件营销参与度。
邮件参与度
调查显示，在收件箱主题行旁添加标志，可将邮件营销参与度提升 10% 以上。
Entrust 与 Red Shift 于 2021 年 7 月发布的报告显示，引入 BIMI 可使邮件打开率提高 21%，品牌回忆度提高 18%，平均购买可能性提升 34%。
即使仅带来 3.4% 的提升，也足以促使大多数营销人员立即部署 BIMI。
Yahoo Mail 2018 年 3 月的测试显示，BIMI 使邮件参与度提高了 10%；其他报告指出，其带来的打开率提升幅度最高可达 50%。
此截图显示了两个 eBay 标志：较大的一个是邮件内容的一部分，左上角的标志则是 BIMI 实际应用示例。
如何实施 BIMI
启用 BIMI 流程简单，具体步骤如下：
确保发送域名已配置 SPF、DKIM 和 DMARC。这是硬性要求。注意：虽然 DMARC 支持“隔离”、“拒绝”和“无”三种策略，但设置为“无”时 BIMI 可能无法生效。
创建符合 W3C SVG Tiny 1.2 标准的公司徽标 SVG 文件。BIMI 组织提供转换工具和 Adobe Illustrator 导出脚本辅助格式化。徽标须为正方形、纯色背景且小于 32 KB。
（可选）验证受商标保护的徽标。BIMI 支持 Entrust DataCard 和 DigiCert 颁发的已验证标记证书（Verified Mark Certificates），用于验证商标所有权。
将徽标托管至网络服务器。确保所有邮件客户端均可访问，操作如同在网站托管普通图片一样简单。
添加包含徽标信息的 DNS TXT 记录。记录值格式如下：
default._bimi.[domain]
例如 Amazon.com 的 BIMI 记录应为：
default._bimi.amazon.com
子域名记录示例：
default._bimi.marketing.amazon.com
DNS TXT 记录包含三部分：
v=BIMI1; l=https://d3frv9g52qce38.cloudfront.net/amazon_web_services_196911883.svg; a=https://d3frv9g52qce38.cloudfront.net/amazon_web_services_196911883.pem
第一部分标识 BIMI 规范版本：
v=BIMI1;
第二部分“l”定义徽标位置：
l=https://d3frv9g52qce38.cloudfront.net/amazon_web_services_196911883.svg;
第三部分“a”为可选参数，若已完成商标验证，可链接至已验证标记证书：
a=https://d3frv9g52qce38.cloudfront.net/amazon_web_services_196911883.pem
保存后，DNS TXT 记录传播可能需要数小时。传播完成后，请使用 BIMI Inspector 验证，徽标应很快出现在收件人收件箱中。
BIMI 支持情况
Microsoft Outlook 暂不支持 BIMI，但以下客户端已支持：
- Apple Mail
- Gmail
- Yahoo Mail
- Fastmail
- Cloudmark
- La Poste
- 区域邮件服务商
BIMI 优势
令人惊讶的是，截至 2023 年仍有大量企业未部署 SPF、DKIM 和 DMARC 来防范欺诈及提升投递性。BIMI 可有效激励企业采纳这些安全标准。
因此，尽管 BIMI 在 2023 年尚属竞争优势，但随着普及度提升，不实施 BIMI 或将逐渐转变为竞争劣势。