消费者可通过手机控制家中恒温器、安防系统、门铃及灯光，借助 Pura 应用程序还能实现香氛控制。
Pura 于 2015 年推出，主营可编程智能香氛设备，现拥有约 180 名员工及 250 款香型产品。公司主要依托网红营销在官网及零售渠道销售，据 Crunchbase 数据，已获外部投资 440 万美元。
Pura 首席营销官 Daniel Lacey 近日就香氛供应链、网红管理等话题接受访谈。以下为精简后的对话实录：
Eric Bandholz：请介绍一下 Pura。
Daniel Lacey：Pura 是一款手机控制的智能家用香氛设备。公司于 2015 年成立，现有约 180 名员工。我四年前以 CMO 身份加入。设备零售价约 45 美元，搭配售价 10-15 美元的香氛胶囊使用。
设备集成多项智能技术，支持个性化定时运行（如“离家”模式）以避免浪费。我们与 Capri Blue（Volcano 香型）等头部香氛品牌均有合作。
销售方面，DTC 官网业务占比最大，同时在 Nordstrom、Sephora、Saks Fifth Avenue 和 Anthropologie 等零售渠道也建立了稳固地位。
我主要负责 DTC 电商策略。早期我们通过 Facebook 和 Instagram 付费广告取得成效，后转型网红营销，期间积累了丰富经验。
Bandholz：你们如何筛选网红？
Lacey：我们采用分层策略：宏观/微观网红多收取固定费用；大使计划由热爱品牌的小型网红组成，提供礼物及周边；传统联盟伙伴则按佣金合作。我们使用 LTK（Like to Know）购物发现应用结合 Impact 软件进行管理。
网红合作是艺术与科学的结合。部分网红虽数据亮眼但转化不佳。更有效的方法是寻找内容与策略对标顶级网红的达人，这需要团队具备敏锐洞察力。
成功取决于人选、内容与行动号召（CTA）的精准匹配。团队会细致追踪各环节细节，任一环节薄弱都可能导致失败。
Bandholz：不再投放社交媒体广告了吗？
Lacey：付费社媒仍是新品冷启动的关键。作为智能家居香氛先行者，我们曾利用低预算广告测试信息传达与目标受众，验证市场契合度。
例如，通过广泛测试我们明确了科技爱好者与宠物主人等核心客群的关注点。这些经验后续被复用于网红营销，在实现稳定 ROI 前，我们累计合作了约 100 位网红。
Bandholz：250 种香氛数量确实不少。
Lacey：是的，消费者偏好各异。目前我们有 32 个香氛合作伙伴，每位网红也有其专属推荐香型。