社交媒体平台上的电子商务举措虽进展缓慢且反复,但面对数十亿级的观看量,社交电商潜力依然巨大,尤其是带有#TikTokMadeMeBuyIt标签的TikTok视频。针对Z世代购物者,以下是最新的社交电商更新,涵盖新举措、直播功能及变现努力。
TikTok Shop
TikTok Shop
TikTok已推出商店测试项目,邀请卖家试用并在公开发布前提供反馈。该项目允许创作者和商家通过信息流视频和产品展示标签页直接在TikTok上展示和销售产品,未收到邀请的用户仍可注册加入。
TikTok还推出了Pulse Premiere,供出版商在其内容旁销售广告并保留一半收入。作为TikTok Pulse项目的延伸,该功能让营销人员能将品牌放置在平台上排名前4%的优质内容旁边。
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Meta Shops
Meta Shops
Meta宣布推出工具以改善Shops生态系统。Shop广告将向美国企业广泛开放,并纳入Meta Advantage产品组合,集中所有广告自动化工具。此外,Meta将简化应用内结账设置流程,并测试评分评论、买家邮件订阅及动态产品页面等新工具。作为扩展计划的一部分,Meta将在多个市场停止支持不带结账功能的Shops。
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Pinterest – Shuffles
Pinterest Shuffles是面向Z世代的拼贴制作应用。Pinterest正测试整合Shuffles内容的购物方式,新功能包括一键购买拼贴中所有商品,并可查看品牌价格或识别替代品。
Pinterest还开放了第三方广告,首选Amazon为合作伙伴,旨在开发可购物内容。此举将为平台带来更多品牌和产品,同时为消费者提供无缝的Amazon购物体验。Pinterest CEO Bill Ready表示:“这符合我们让每张图片都可购物的目标,帮助用户实现梦想。”
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Poshmark – Posh Shows
Poshmark – Posh Shows
时尚二手交易平台Poshmark推出了直播购物产品Posh Shows,在美国和加拿大可用。该产品利用直播视频和社交商务触达1亿用户,旨在让销售过程更简单且富有社交性。
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Amazon
Amazon – Inspire
Amazon Inspire是一个新的应用内购物信息流,根据消费者兴趣个性化展示可购物的照片和视频。它帮助消费者探索新产品并从其他用户、影响者和品牌的内容中获取灵感。已注册Brand Registry并拥有活跃Brand Store的供应商或卖家可使用符合条件的照片,客户也可提交产品评论。
此外,Amazon推出了沉浸式购物体验Anywhere,让用户无需离开游戏或应用即可购买实体商品。该功能首次上线于社交AR宠物游戏Peridot,为虚拟世界带来了沉浸式购物体验。
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Snap
Snap – 增强现实企业服务
Snap推出了增强现实企业服务(ARES),将Snap AR技术与服装、眼镜和鞋类的虚拟体验结合,使购物者能在购物过程中试用产品并与朋友分享。例如,Men’s Wearhouse近期与Snap合作,让参加舞会的年轻人使用AR镜子试穿服饰并在社交网络分享造型。
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Twitter – 订阅服务
Twitter近期的社交商务举措助力出版商将编辑内容货币化。订阅服务是2021年Super Follows功能的重新品牌化,允许用户订阅以访问独家内容和仅限订阅者的Spaces。Twitter计划增加通讯等功能,并将允许媒体出版商按文章向用户收费。
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Walmart Creator
Walmart Creator
沃尔玛推出了Creator门户,面向创作者和社交媒体影响者,帮助他们通过联盟链接将可购物商品变现。该门户可与Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Pinterest、Twitch和Snapchat等平台频道连接。创作者可在分析仪表板中跟踪表现,了解客户互动情况,并申请参与即将推出的品牌活动。

