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软文广告:连接故事讲述与销售的桥梁

软文广告:连接故事讲述与销售的桥梁 电商实践
2023-10-01
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导读:印刷出版商长期以来一直使用软文广告来推动即时销售。在线商家也可以利用这一策略。

对于某些产品,吸引购物者的注意力需要长篇说服,这是一种广告与编辑内容的融合。

“软文”(Advertorials)并不新鲜。报纸和杂志出版商长期以来一直使用它们,使其看起来像文章,但起到广告的推广作用。一篇优秀的软文既具有信息性又引人入胜。它在平台上无缝呈现,同时明确披露其为付费内容。

如果做得好,软文非常有效。它们允许零售商或品牌与潜在客户互动,并提供有说服力的论点来展示产品的价值。

软文可以实现以下一个或多个目标:

  • 教育受众。 软文可以详细描述产品的益处、使用场景或独特价值主张。
  • 讲述故事。 例如,一家巧克力棒公司就有故事可讲:其创始人每年四次前往南美洲,亲手挑选由土著部落种植的可可豆。购物者很可能会阅读类似杂志的特写报道,描述其初衷和旅程,并强调这款巧克力既美味又可持续。
  • 纠正误解。 软文可以纠正关于某个行业、品牌或产品的常见误解或迷思。
  • 推出新产品。 长篇解释有助于详细说明产品的功能和益处。
  • 利用影响力人物。 名人或权威人士可以与软文合作,为其个人影响力为产品主张提供支持。
  • 测试产品信息。 软文可以促进测试,而不会影响整体品牌形象。

软文与内容营销

软文和内容营销虽然相似,但在方法、意图和呈现方式上有所不同。

两者都利用内容来吸引目标受众。但软文具有明确的促销性质,而内容营销则更注重提供价值和建立关系。

此外,软文旨在促成即时销售,而内容营销可能追求微转化或较低层级的目标。例如,一家高尔夫零售商可能会制作挥杆教程作为内容营销活动的一部分,以吸引搜索引擎流量。该零售商的软文可能会描述 Callaway Paradym 发球木及其可调节头部以改变面角的功能。

最后,软文以新闻文章的形式出现,并标注为推广内容。这种新闻式的呈现方式与大多数内容营销不同。

Hear.com 案例分析

请考虑来自助听器提供商 Hear.com 的示例软文。

Hear.com Horizon 助听器的软文。

我们立即看到了软文的几个特征。首先,该页面看起来像一篇文章,这与 Hear.com 的其他部分不同。

这篇软文的呈现方式与 Hear.com 的其他内容资源不同。点击图片放大。

标题暗示了新闻性:“据专家称,这款微小的德国助听器为何在美国掀起热潮。”

署名——“Julia Grabenhorst,编辑”——暗示了可信度。然而,该页面明确标注为广告软文,并包含促销内容常见的信任徽章。

文案以问题陈述开头:

令人震惊的事实:超过4800万美国人听力严重受损,导致其生活质量显著下降。问题:大多数人行动太晚,希望听力能自行改善。遗憾的是,情况从未好转。

随后提出了一个解决方案:Horizon助听器。

文案在顶部附近使用问题和解决方案格式来吸引潜在的助听器客户。点击图片放大。


文案继续为产品辩护,提供了发明者和公司的背景信息。

文案继续为产品辩护。点击图片放大。


接着展示了更多产品好处。

有一份好处清单。点击图像以放大。


行动号召是一张适合广告软文但不适合产品详情页或内容营销的美国地图。

行动号召是一张美国地图。点击图像以放大。

落地页应用

像Hear.com示例那样的广告软文可以成为广告活动的优秀落地页。

目的是将流量引导至该页面,并优化文案,直到它产生稳定且可预测的回报。

广告软文在讲故事和销售之间架起桥梁。它们教育潜在客户,澄清误解,并测试营销信息。做得好时,它们是成功营销组合的一部分。

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