服务于具有公民意识的消费者的在线商家，将在不断壮大的X平台上发现极佳的促销机会。
社交电商和多渠道销售是主要趋势。2025年的商家通过网站和移动应用、像亚马逊这样的市场以及众多社交媒体平台进行销售，包括TikTok、Facebook和X。
X脱颖而出
在这一群体中，X至少因四个原因而独具特色。
竞争对手较少。埃隆·马斯克于2022年收购Twitter，促使许多知名零售和消费品牌离开该平台，造成宣传真空。考虑到该平台的规模——根据趋势发现工具Exploding Topics的数据，2025年1月拥有超过6亿月活跃用户——在X上活跃的电商品牌面临的有机和付费竞争相对较少。
偏向中小企业。或许是为了回应大品牌的离开，据TechCrunch报道，埃隆·马斯克于2023年宣布，X平台的发现算法将向中小型企业主倾斜。因此，X平台上的电子商务中小企业可能比其他社交网络上的同类企业拥有相对更大的话语权。
以新闻为主。X是公民和新闻平台。2024年11月，皮尤研究中心（Pew Research Center）报告称，“约五分之一的美国人——包括37%的30岁以下成年人——表示他们经常从社交媒体上的网红那里获取新闻。”因此，X是美国最受欢迎的新闻类社交媒体网络。根据皮尤的数据，85%的新闻类网红拥有X账号；排名第二的是Instagram，其中50%的新闻类网红拥有账号。在新闻领域，X比一些传统媒体更受欢迎。
男性居多。近59%的活跃X用户为男性。据Exploding Topics数据，就用户占比而言，X是增长最快的男性社交媒体平台。
在X上推广
X近期的历史背景和新闻聚焦特性使其与其他社交网络有所不同，但推广和销售产品的方式非常相似——通过广告、“商店”以及帖子进行。
X上的广告。可能不如其他社交平台上的广告那么复杂，但功能相当。商家可以针对特定受众；制作文本、图片或视频广告；并设定标准的绩效目标，例如每次行动成本（cost per action）。
在X上列出产品。也与TikTok和Meta上的商店类似。Shopify和其他流行的电子商务平台与X集成，以同步商品。X已测试提升产品销售的方法。其Product Drops beta会宣传新品或限时优惠产品。此外，通过X Amplify，商家可以在网红视频（包括新闻类视频）中添加前贴片广告。
在X上直播。越来越受欢迎。新闻类网红经常使用X来扩大播客受众群体，在发布播客之前同时在YouTube和X上进行直播。预计关注X平台上的直播购物将在未来一年兴起。
X上的帖子。可以介绍产品并促进销售，前提是商家了解平台的偏好。例如，X算法更倾向于推广网络内其他用户的帖子，而不是链接到产品页面。更好的做法是发布一条帖子，提供优惠券代码以换取评论和关注，然后通过私信发送该代码和链接。这种方法可以增加在X平台上的触达率和销售额。
将折扣视为获取客户的成本——类似于广告支出。请参见下面我T恤店的示例。
X上的商家可以发布折扣优惠，以鼓励关注、评论和销售。
预期表现
在X上推广和销售产品的效果可能不如TikTok Shop或Meta Ads——这两者均位居社交电商和广告渠道前列。
然而，X作为新闻和时事的主导来源的独特地位，使其成为许多零售品牌和直接面向消费者（DTC）品牌良好的第二或第三社交媒体销售渠道，以及专注于新闻、政治和男性受众的品牌的首选选项。
下面的Wassom Watch Co.就是一个例子。
针对男性受众或参与政治与公民讨论的品牌可能会发现X是一个高效的平台。