要点速览
- 手工制品与专业在线卖家一样，需遵守相同的法律要求。
- 自制毛绒玩具若要销售，必须带有CE认证标志。
- 如果单件商品并非根据客户个性化要求定制，则不能自动排除在退货权之外。
对卖家而言这意味着
定期在线销售会带来制造商和卖家的义务。
Haendlerbund.de指出，自行制作蜡烛、肥皂或珠宝并定期在线销售的卖家，承担与所有在线卖家相同的义务，以及作为制造商的义务。产品安全法规（GPSR）要求在产品或包装上以及在线报价中注明制造商的名称和地址。缝制的毛绒玩具被视为玩具，需要CE标志；肥皂受化妆品法规管辖；纺织品需标明纤维成分。此外，单件商品并不自动排除退货权。若出现疏忽，可能面临律师函或销售禁令。
手工制品往往显得个性化且接近小批量生产，但在定期销售时，法律上仍需满足与专业在线贸易相同的要求。根据Haendlerbund.de的表述，制作蜡烛、首饰、缝纫服装或制造肥皂并在线销售这些商品的人，不仅是卖家，同时也是制造商。这意味着许多小型作坊直到很晚才意识到需要承担的责任和义务。
核心内容是欧盟产品安全法规GPSR。该法规要求，例如必须在产品或包装上标明制造商的名称和联系地址。此外，产品必须能够被明确识别。这些信息也必须包含在各自的在线销售中。如果在此方面存在漏洞，可能会面临警告信，甚至在最坏情况下被禁止销售。
产品安全、标识与退货权
具体适用哪些规定很大程度上取决于产品类型。一个自制毛绒玩具在法律上被归类为玩具，只能带有CE标志进行销售。香皂和浴球属于化妆品法范畴。对于纺织品，必须正确标注纤维成分。在产品描述中使用“有机”或“可持续”等术语也可能引发法律问题，如果它们被用于广告宣传的话。
退货权尤其容易出错。单件商品并不自动排除在退货权之外。关键在于商品是否确实是根据客户的个性化要求定制的。因此，手工制品提供者必须进行仔细检查：哪些标识、强制信息和消费者权利适用于哪些商品？
手工制品提供者的实用知识
Händlerbund SellerDay期间的“手工领域陷阱”研讨会通过具体实例探讨这些问题。内容涵盖标签义务、将产品归类为玩具、区分个性化商品以及在自有商店、Etsy或其他市场平台销售时的特殊规定。
另一个重点在于通常在销售过程中才显现出的风险：带有授权图案的面料、允许的营销声明以及对产品描述的法律要求。目标是尽早发现典型错误，并使报价符合现行规定。
对手工制品卖家而言，这变得清晰：定期的在线销售伴随着制造商和经销商的义务。关于新规定的最新法律更新、警告信风险以及商标权的信息将在2026年10月29日于莱比锡举行的Händlerbund SellerDay活动上提供。