印尼时尚电商初创企业Shopious倒闭

概括

• Shopious是一家聚合Instagram时尚店铺的电子商务初创公司，运营两年后正式关闭。原因在于未能提升流量或销售额，资金耗尽且无法获得后续融资。
• 其商业模式依赖向卖家收费以整合Instagram照片至网站，但不提供支付功能；同时SEO/SEM营销成本不断上升，导致卖家对买家的响应质量下降。
• 创始人Aditya Herlambang承认执行失误，认为印尼市场在10至15年内尚未成熟。他拒绝风险投资，并将重心转向美国市场的数字营销，八人团队已找到新工作。

Shopious正式关闭：一场关于印尼电商市场的试错

印度尼西亚电商初创公司Shopious于4月25日正式关闭。作为Instagram时尚店铺的聚合平台，Shopious的落幕为创始人Aditya Herlambang、Billy Halim及其团队提供了宝贵的经验教训。

自2013年创立以来，他们希望证明印尼初创企业在电子商务市场的潜力，但现实并未如愿。据Aditya透露，该公司已于去年二月停止向客户收费，并开始缩减运营活动。

在尝试这一概念两年后，Aditya承认访客量和销售额均未出现显著增长。“我们决定关闭这项业务。我们的资金开始耗尽，且无法找到未来的融资渠道，尽管在未来一到一年半内我们仍能获得银行的资金支持。”Aditya在接受Tech in Asia采访时如是说。

商业模式困境与获客成本飙升

Shopious的理念很简单：邀请小型服装卖家注册并付费，将其Instagram内容整合到Shopious网站上，承诺带来更高的访客量和销售数据。卖家上传的照片会自动显示在网站上，无需单独更新商品数据。然而，Shopious并未提供交易支付功能，买卖双方仍需直接互动。

Aditya在题为“我从硅谷归来，创办了一家失败的初创公司”的博客文章中详述了面临的问题。首先是获客成本不断膨胀。由于将费用转嫁给卖家，初创公司必须兑现提升销售数据的承诺。Aditya表示：“我们利用卖家的资金来增加流量和潜在买家数量，通过搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、Facebook广告和短信等多种渠道引流。”

问题是，这些营销成本持续上涨，只有拥有稳定融资的初创企业才能承担，导致广告投放价格随之飙升。

卖家专业性不足与市场成熟度欠缺

其次是维持服务质量存在困难。使用Shopious服务的Instagram卖家有时不够专业，回复缓慢导致潜在买家流失。当访客向Shopious询问产品时，团队往往无法回答。

这反映了印尼Instagram电商的现状：大多数卖家只是转售商而非产品所有者，产品和照片大多相同，仅价格有别。买家询问特定产品时，卖家需先与产品所有者沟通，耗费大量时间。

经营两年后，Aditya得出结论：市场尚未准备好，还需要10到15年才能形成良好格局。他和同事在产品选择、执行及管理上犯了错误。若继续运营，提升流量的成本将激增，且实现盈利需要极长时间。

创始人转型与行业现状

Aditya并非科技界新手，曾在美国技术服务开发商工作，参与过被LinkedIn收购的新闻阅读器应用Pulse。Shopious是他创办的第一家公司，他表示不会再尝试类似项目，未来将专注于美国市场的数字营销。

Shopious团队仅有八人，目前已找到新工作，银行剩余资金也已退还给投资者。出于意识形态原因，Shopious未利用风险投资。Aditya透露，在关闭前六到八个月虽有风投试图拉拢，但他并不感兴趣，“如果我们采用风险投资模式，那就和其他现有的创业公司没什么两样了。”

Shopious并非唯一努力构建社交电商平台的创业公司。Kleora于去年十月更名为Prelo，转型为品牌二手商品交易市场；Oiffel运营模式与Shopious相似，但自2015年11月以来便不再更新其Facebook页面。