概括
- Grab于上午11点至下午2点期间，在SCBD-Semanggi、Kuningan和Senayan地区以测试形式推出其外卖服务GrabFood。正常配送费为2万印尼盾左右，但在测试期间可享受50%折扣，且目前仅支持现金支付，非现金支付功能将很快上线。
- 类似的服务Go-Food自去年4月起已投入运营，在雅加达拥有超过1.5万家合作餐厅。此前，Foodpanda（成立于2012年）和Klik-Eat（自2012年起活跃）已将业务扩展至各大城市，各自吸引了数百家合作伙伴。
- 目前，GrabFood仅限于服务于雅加达市中心办公区的餐厅。与Go-Jek、Foodpanda以及Klik-Eat的竞争标志着印尼在线外卖服务生态系统日益拥挤。
总部位于马来西亚的在线交通应用提供商Grab正在通过其食品配送服务扩大其在印度尼西亚的业务。此举效仿了同类公司Go-Jek的步伐。
Grab于周一（5月2日）推出了其最新服务GrabFood。然而，目前该服务仍处于测试阶段。“GrabFood目前在SCBD-Semanggi、Kuningan和Senayan地区每天上午11点至下午2点进行Beta版测试，”Grab集团营销副总裁Cheryl Goh在其新闻稿中表示。
每次配送的正常费用为2万印尼盾。在测试期间，Grab提供50%的价格优惠。Cheryl解释说，要使用GrabFood服务，用户必须更新Grab应用程序。目前付款只能通过现金进行。但是，Grab将很快增加非现金支付功能。
此外，该功能在覆盖范围和时间内仍有局限。截至目前，Grab仅与能够覆盖雅加达部分中心办公区区域的餐厅合作。
与此同时，Go-Jek已于去年4月推出了这项食品配送服务。在推出Go-Food服务时，由Nadiem Makarim主导的公司声称已与雅加达超过1.5万家餐厅建立合作关系。
Grab在这一食品配送业务中不仅面对Go-Jek的竞争。已有Foodpanda和Klik-Eat作为先行者。2012年3月，来自德国的初创企业Foodpanda以网站形式在印度尼西亚推出其服务。“在线订购食物既快速又愉快，”联合创始人之一Rico Wyder在其印尼发布功能的新闻稿中说。
为了享受这项服务，客户必须在Foodpanda网站上输入邮政编码，并查找附近的所需餐厅。在首次推出时，Foodpanda的服务覆盖了51家餐厅，并且只专注于雅加达的商业区配送。
如今，Foodpanda还推出了可通过Android、iPhone和Windows Phone智能手机访问的应用程序功能，供包括雅加达、万隆、泗水和巴厘岛在内的多个城市的用户使用。合作餐厅的数量已达到800家。
此前在2011年，在线送餐服务Klik-Eat成立并于2012年1月开始运营。其提供的订购方式多种多样，从网站、电话、BlackBerry Messenger、Yahoo Messenger、Google Talk到MSN。
2013年1月，Klik Eat获得了来自日本公司Yume no Machi的资金支持。该公司运营着名为Damae-an的送餐服务。当时，它覆盖了超过1.1万家餐厅。尽管如此，三位创始人中的两位，即Michael Saputra和Willy Haryanto，仍然负责Klik-Eat的日常业务运营。而Andrew Pangestan则不再参与，转而从事家族生意。2014年9月，Klik-Eat推出了PapaBento，这是一种为企业活动提供服务的餐饮服务。