客户案例丨万领钧Knit韩国PEO实录：年末清算周期从6周缩到3周

在年末清算季到来前，T公司的HR向万领钧Knit提出了最直接的问题：韩国的年末个税调整是不是每年年初办理？企业和员工分别需要做什么？

万领钧与客户沟通截图

万领钧Knit的客成团队没有停留在”可以办理”的笼统回答，而是在与韩国本地团队确认后，给出了一份完整的清算时间表，并承诺后续会逐步提醒企业操作。这份时间表把整场清算拆成了7个环节：

HR看完时间表后的反馈很直接：“真好，很详细。所以我们只需要等你们给员工发邮件通知就行，不需要做什么，对吗？” 万领钧Knit确认了这一点。

一张”谁在什么时候做什么”的时间表，价值在于把一场看似复杂的年度合规作业，变成了企业可以逐项勾选的清单。 HR不必再去研究韩国税务机关的流程，只需要盯住自己真正需要介入的节点。

清算流程启动后，万领钧Knit向T公司确认了一个看似细小、实则关键的问题：员工通知邮件，是由万领钧Knit直接通知四位员工，还是由企业自行安排？

T公司的HR给出了一个很典型的”PEO思路”的回答：可以由万领钧Knit来通知，但邮件请先发给我们看一下——这样过程中如果有员工还没有提交材料，我可以协助提醒她们。

万领钧Knit当即同意，并在发送员工邮件时抄送了T公司HR相关负责人。

这个小小的流程设计，恰好体现了PEO模式的核心：专业内容和执行由万领钧Knit提供，但员工沟通的主体始终是企业。 员工看到的是公司HR认可、参与的通知，HR也能在最合适的时机介入提醒，而不是被动等待结果。

年末清算真正的难点不在流程，而在”逐人判断”：

在没有专业团队支持的情况下，这些环节往往需要总部HR深度介入细节，反复核对，年度申报周期被拉到约6周。

T公司作为韩国法定雇主，保留对员工的完整管理权与沟通主导权；万领钧Knit依据服务协议承接税务合规的专业执行工作。

万领钧Knit的韩国本地税务团队在申报窗口期开启前完成三项准备，并将成果交付企业：

企业始终是员工沟通的主体——万领钧Knit提供专业内容与判断，企业选择合适的方式和节奏传达给员工。

材料收集完毕后，万领钧Knit税务团队进入核算与申报阶段：基于全年薪酬发放数据，对每位员工的全年所得进行分类汇总与税基核定；将员工提交的扣除材料逐项对标韩国税法标准，确认适用金额，在合规范围内充分保障员工的税收权益；对符合豁免条件的员工准备申请材料并依法提交；编制年度申报表，在法定截止日前完成提交。

申报完成后，万领钧Knit向企业交付每位员工的申报结果明细（含最终税基、适用扣除项、豁免情况及退补税金额），并向员工通知；退补税通过薪酬渠道执行；全部申报材料、计算底稿、提交凭证按韩国法规要求归档留存，形成完整的合规审计轨迹。

核心价值：年度申报季从高压集中作业转变为节奏清晰的标准化流程。万领钧Knit输出专业执行成果，企业掌握信息主动权后向员工高效传达，员工对申报流程与自身权益有清晰认知，三方协作顺畅。符合条件的员工均成功申请了税务豁免。

T公司的这次年末清算，没有”手忙脚乱”的故事，恰恰是它最有价值的地方：时间表提前给到，邮件内容提前确认，材料清单提前列好，结果提前核对。

年度个税清算是PEO服务价值的集中体现——它要求对全年数据的精确掌握、对税法细则的专业理解、对员工个体情况的逐一判断，以及对法定时限的刚性遵守。T公司的实践验证了一个高效的模式：万领钧Knit提供专业执行与合规判断，企业掌握沟通节奏，员工在合规框架内充分享受应有的扣除与豁免权益。专业的事交给专业团队，企业的管理主导权不让渡。

Q1：韩国的年末个税清算是什么？为什么需要雇主协助？

年末清算（年末精算）是韩国税法规定的年度性税务结算程序，雇主须在法定窗口期内协助员工完成全年个人所得税的汇算清缴。由于涉及雇主端的薪酬数据和代扣记录，法律要求雇主深度参与。更多背景可参考韩国个税与年终汇算清缴指南。

Q2：年末清算一般在什么时候办理？企业和员工分别要做什么？

清算通常集中在次年年初的窗口期内进行。员工的主要工作是在收到通知后收集所得扣除、税额抵免的证明材料，并在收到清算凭证后核对确认；企业（或其PEO服务商）则负责数据准备、核算、凭证出具、结算入账和向税务机关提交申报资料。建议企业在清算季开始前，就与服务商确认一份完整的时间表。

Q3：PEO模式下，企业在年末清算中的角色是什么？

企业是员工沟通的主体和管理方。服务商完成专业执行工作后，将申报指引、材料清单、核算结果等交付企业，由企业选择合适的方式向员工传达。企业掌握信息主动权，服务商提供专业支撑。关于PEO与EOR的差异，可参考PEO与EOR的区别。

Q4：员工通知邮件由服务商发还是企业自己发？

两种方式都可行。较为推荐的做法是：由服务商起草并发送通知邮件，但发送前先交企业HR过目，并抄送企业相关负责人。这样既保证了内容的专业性，也让企业能在员工未按时提交材料时及时介入提醒，保留沟通主导权。

Q5：什么是年末清算凭证？包含哪些内容？

年末清算劳动所得代扣代缴凭证（YETS WHT receipt）是清算结果的书面记录，通常列明员工的总薪资收入、各项扣除、税额抵免，以及最终的应补税额或退税金额。员工应在收到后仔细核对，确认无误后再进入后续结算环节。

Q6：清算产生的补税或退税，是如何执行的？

清算的结算金额（退税或补税）通常通过薪酬渠道执行，反映在次年2月的薪资计算中，即补税从当月薪资中扣收、退税随当月薪资一并发放。

Q7：什么是税务豁免？服务商如何帮助员工申请？

符合韩国税法特定条件的员工（如基于国际税收协定的减免对象等）可申请个税减免。服务商可在申报前对每位员工进行豁免资格预判，对符合条件者准备材料并依法提交。最终结果取决于员工实际情况与税务机关的审核认定。

Q8：如果员工对清算结果有疑问，应该怎么处理？

服务商向企业交付每位员工的申报结果明细，企业据此向员工说明。如涉及专业税务判断，企业可将员工疑问反馈给服务商，由税务团队提供专业解答，再由企业统一回复员工。

Q9：年末清算的档案应该如何管理？

全部申报材料、计算底稿和提交凭证应按韩国法规要求归档留存，形成完整的合规审计轨迹，以便企业在面对税务稽查或内部审计时调取完整文件。

Q10：除了年末清算，PEO服务还覆盖哪些内容？

PEO服务通常覆盖员工入离职全流程管理，包括合规劳动合同拟定、月度薪酬计算、个税周期申报、法定社保缴纳、福利管理等。年度申报是全年合规服务链条中的关键环节，与日常薪酬数据无缝衔接。可参考PEO服务涵盖哪些项目。

1.本案例中的客户信息与业务数据基于服务过程中的实际情况整理，已做匿名化与脱敏处理，仅供参考，不构成对未来服务效果的承诺或保证。

2.案例中涉及的韩国税法条款、扣除类别、豁免规定及法定期限等仅为说明PEO服务场景，不构成税务意见或法律意见。具体合规要求请以韩国国税厅等官方机构发布的现行规定为准，或咨询当地持牌税务顾问。

3.万领钧Knit提供的PEO服务范围以双方签署的服务协议为准，本案例中描述的服务内容可能因客户需求、目标国法规及员工个体情况不同而有所差异。

4.本案例中的”法定雇主”关系说明仅适用于PEO服务模式，企业自身是员工的法定雇主，与EOR（名义雇主）等其他服务模式的法律关系界定不同，请勿混淆。

5.案例中涉及的税务豁免申请结果取决于员工实际情况与税务机关的审核认定，万领钧Knit依法协助申请但不对审核结果作出保证。

6.未经万领钧Knit书面许可，不得对本案例内容进行复制、转载或用于商业用途。

万领钧Knit People是谁？

   万领钧Knit People来自加拿大，深耕全球薪酬领域11年，依托成熟的薪酬管理经验和合规专家团队，为全球客户提供专业的一站式薪酬服务。至今已与4,000多家全球客户合作，每年处理薪资超过40亿。万领钧Knit非常重视中国市场，在中国建立了研发中心和华语服务中心，打造本地化服务能力，为中国出海企业提供无阻碍、个性化、陪伴式服务，助力中企高效布局全球市场。

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