据Multichannel Merchant报道，电商平台CommerceV3发布的一份新报告显示，每个品类里被AI聊天平台反复推荐的，就那么一小撮品牌。
报告发现，AI平台75%的推荐位被同一批品牌包揽。78%的电商品牌在自己所属品类里从未出现在AI推荐中。
这份报告指出，ChatGPT、Gemini和Perplexity高频引用品类头部品牌、电商平台和经过编辑审核的品牌，其余品牌则完全不被提及。
CROSSBORDER NOTES这份数据是怎么跑出来的
CommerceV3分析了2026年3月至7月间在美国市场、横跨ChatGPT、Gemini和Perplexity三个平台超过100万条AI购物提示词。
每条购物提示词在每个引擎里跑五次，统计模型在回答中引用或推荐了哪些品牌。一个品牌必须在五次运行中至少出现两次，才算被计为“可见”。
提示词示例包括“适合扁平足的最佳跑鞋”和“对比A品牌与B品牌”。
分析覆盖七个电商品类、约200个子类目、约25000个电商品牌。品牌名单来自公开电商平台listing、零售目录和品类级电商索引。
CROSSBORDER NOTES三个平台的缺席率都超过七成
各平台抓取结果的来源略有不同。Perplexity依赖实时网页引用，品牌缺席率为74%；Gemini调用Google索引和Shopping Graph，
缺席率达81%；ChatGPT依靠训练语料加浏览，缺席率为76%。
三个平台的品牌缺席率全部在74%以上。 也就是说，大多数提示词下，AI根本不提你的品牌。
按提示词类型看，品牌在“解决问题型”提示词里缺席率最高，达84%；宽泛推荐型提示词次之，为81%。
有较强编辑评测生态的品类——比如消费电子和美妆——品牌缺席率相对更低。
在爱好、食品杂货这类垂直和长尾品类里，品牌缺席率则明显更高。越靠长尾，越没人在AI那里替你说话。
CROSSBORDER NOTES没被AI提到，比谷歌排名低更伤
报告认为，不被引用对品牌的伤害比谷歌排名低更大。
在谷歌上，排到首页后半段、甚至第二第三页的品牌，还能吃到一些长尾流量。
报告原话是：助手只会推荐三到五个选项，其余品牌什么都拿不到——没有曝光、没有点击、连“它被考虑过”的信号都不存在。
这个问题的分量还在加重。据Adobe数据，2026年7月，从AI来源流向美国零售网站的访问量同比增长了62%。AI入口的流量在涨，
而绝大多数品牌在这个入口里是隐形的。
CROSSBORDER NOTESAI的推荐信息从哪来
AI的推荐大多数指向第三方来源，包括编辑评测、论坛和电商平台。
AI引用的来源分布如下：
- 编辑与评测网站
：引用占比34% - Reddit和论坛
：22% - 电商平台
：18% - 品牌官网
：14% - 视频内容
：7% - 其他
：5%
AI只有14%的时候会从品牌官网取信息。这意味着品牌必须确保第三方网站上有人在谈论你，光靠自家官网没用。
CROSSBORDER NOTES被引用的品牌长什么样
被AI引用的品牌有一些共同的结构性特征。
它们的页面里有“可提取的答案内容”——简洁、以问题形态组织的页面，AI可以直接从中抽取答案。它们还部署了schema标记，帮助AI读懂内容。
这些品牌还清晰地说明自己是谁、做什么的，让AI不必靠上下文猜。同时，品牌事实在整个互联网上保持一致。
报告的结论是：品牌只要投入时间和人力，就能提升AI可见度，不需要靠更大的广告预算来堆
CROSSBORDER NOTES写在最后
对跨境卖家来说，这份报告给出的账本事实很清楚：AI购物入口的流量在涨，引用来源七成以上在品牌之外的第三方。测评站、论坛和平台内的内容布局，
现在直接决定了你的品牌在AI回答里存不存在。
题图来源: 综合电商
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