概括
印尼电子商务市场竞争因各国科技巨头的资金注入而愈发激烈。iPrice Group最新研究显示,Lazada在2018年第一季度访问量最高,稳居市场平台首位。
今年三月中旬,Lazada获得阿里巴巴27万亿印尼盾额外注资。阿里巴巴“十八罗汉”之一Lucy Peng已出任Lazada印度尼西亚首席执行官。
Lazada每月拥有1.17亿访问者,主导印尼电商市场。iPrice内容营销师Indah Mustikasari表示:“未来几年,Lazada极有可能蜕变为印尼的‘阿里巴巴’。”

2005-2016年中国电子商务交易占比
除中国企业外,新加坡电商平台也积极争夺印尼市场。Shopee在Android和iOS平台均位列最受欢迎购物应用榜首,尽管其整体流量排名第五。Indah认为移动端电商潜力巨大。iPrice 2017年底发布的《电子商务现状》报告显示,印尼是东南亚移动流量份额最高的国家,占总流量的87%。这对本土玩家而言既是挑战也是机遇。
本土平台需开发易用且功能丰富的应用程序,优化移动网页界面与用户体验,并加强搜索引擎优化以提升用户触达效率。
目前,仅有Tokopedia、Bukalapak和Blibli三家本土平台在移动端具备竞争力,能与Shopee、Lazada、JD.ID及Zalora等外资对手抗衡。此外,Berrybenka应用也跻身移动应用前十。
iPrice联合创始人兼CEO David Chmelar提出,本土玩家可通过三大策略提升业务估值:
首先,聚焦特定细分市场。缺乏Tokopedia或Bukalapak级别资金的本土企业应避免成为全品类通用平台,转而通过服务细分领域创造独特价值主张。例如Otten Coffee专注服务咖啡爱好者。
其次,提供令人满意的购物体验。若产品描述不清、支付流程复杂或配送选项不全,消费者极易流失。
第三,制定全面的营销策略。明确目标、愿景、使命及客户群体,并通过多渠道营销有效扩大受众覆盖。

