千禧一代的生活方式成为数字商业的吸引力

核心摘要

• 千禧一代热衷休闲消费，成为数字商业核心驱动力；Traveloka CFO强调需以全链路服务及多元支付满足需求。
• Traveloka估值超10亿美元，跻身东南亚独角兽行列，业务涵盖旅行社、交通、票务及美容等多元领域。
• 携程与Paramount Enterprise高管看好印尼数字市场潜力，认为其互联网人口基数大、旅游需求旺盛，但基础设施覆盖不均及数字人才短缺仍是挑战。

千禧一代的生活方式被视为数字商业的核心吸引力。Traveloka首席财务官（CFO）亨利·亨德拉万指出，该群体倾向于在休闲娱乐上投入资金，这构成了巨大的商业机遇。

凭借超10亿美元的估值，Traveloka已成长为东南亚独角兽企业。“我们的业务版图广泛，涵盖 旅行社 、交通、电影票及美容服务等，”亨利在雅加达文华东方酒店举行的2018年AVCJ论坛上表示。

亨利强调，商业经营应聚焦社会需求。随着众多 平台 将便捷性与服务完整性置于首位，提供全面的支付方式以降低交易门槛同样至关重要。

携程国际有限公司高级投资总监Ashley He补充道，印尼庞大的互联网用户群体使其数字业务潜力巨大。“阿里巴巴、腾讯和京东布局印尼市场在意料之中，这里的市场空间广阔。”她说。

但她同时指出，印尼数字基础设施尚待完善。例如，互联网速度尚未实现均衡覆盖，且数字领域专业人才相对匮乏。

Paramount Enterprise业务发展总监Denise Tjokrosaputro也认为印尼数字商业前景可观。她以旅游业为例，指出丰富的异域景点与民众高涨的旅游热情相辅相成，“这是一大机遇。”