Shopee首席执行官Chris Fang（左中）、运营主管Handhika Jahja（右中）、Mandiri银行消费者存款副总裁Anki Tienannsari（右）及演员Gading Marten（左）在雅加达Mandiri大厦为Shopee移动购物应用促销活动揭幕
核心摘要
千禧一代（1980-1996年出生）已主导科技及电商领域。以Shopee为例，其1,600名员工中90%属于该世代。
值得注意的是，60%的高层管理职位亦由千禧一代担任，部分管理者甚至未满30岁。Shopee印度尼西亚人力资源主管Jenie Simon表示：“这在所有部门都很普遍。”
她指出，千禧一代主要集中在运营和营销部门。“作为电商公司，我们对技术依赖度高，而千禧一代对此极为熟悉。”她说。
为减少代际习惯差异引发的纠纷，Shopee每半年定期对全体员工开展培训，内容涵盖软技能、硬技能及部门专业知识。
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Shopee印尼市场经理Monica Vionna补充道，平台200万注册卖家中70%为千禧一代，主要销售时尚产品、电子产品、母婴用品及日常必需品。“有卖家开设了五家店铺，挑战在于需引导他们保持稳定的业绩表现。”她说。
尽管如此，Shopee仍持续招聘非千禧一代员工，以确保产品和服务能适应尚未接触技术的消费者。目前，Shopee的目标市场已覆盖印度尼西亚515个县/市。
《千禧一代印尼人》作者Yori Sebastian指出，印尼劳动年龄人口中50%为千禧一代，因此他们在大型企业担任高层并不意外，这与其庞大的人口基数有关。
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但他强调，并非所有千禧一代都能立即获得高位。“仍需过程，但科技加速了这一进程。”他表示。此外，薪资并非决定千禧一代生产力的唯一因素，价值观和认可度等心理因素同样是该世代考量的重要方面。