Telkomsel为中小企业提供数字解决方案

概括

• Telkomsel推出**myBusiness Store**，作为面向中小型企业（UKM）的一站式解决方案门户，提供互联网套餐、POS服务、电子会计、通过Microsoft和Google提供的生产力套件，以及通过Javis Store进行的电子商务销售。
• 为实现到2021年将企业业务贡献率从4%提升至9%的目标，Telkomsel目前将重点放在中小企业上，这些企业占其近2万家企业合作伙伴中的约1.7万家，同时准备提供广告服务、通过TrustMedis提供的健康解决方案以及针对住宿业的专门服务。
• 公司正在评估与金融科技公司合作，利用电子会计数据为中小企业提供贷款，同时等待内部监管机构的批准。

PT Telekomunikasi Selular（Telkomsel）通过 myBusiness Store 为中小企业（UKM）提供商业解决方案，借此 Telkomsel 旨在提升目前仅占 4% 的企业业务贡献份额。

目前，Telkomsel的收入仍主要由零售客户主导。“我们预计（企业业务对Telkomsel收入的贡献）在2021年将达到9%，”Telkomsel企业移动产品营销副总裁Arief Pradetya在雅加达SCBD Kafein举行的媒体更新活动（周一，7月23日）上表示。

此前，Telkomsel主要瞄准大型企业，而中小企业业务领域自2016年起才开始涉足。然而，中小企业合作伙伴的数量迅速增长。“在2万家企业合作伙伴中，只有3万家是大型企业，其余都是中小企业，”他说道。 

Arief 表示，myBusiness Store 是面向中小企业的一站式解决方案门户，所提供的服务例如 Telkomsel 的互联网套餐；他补充道：“即使不使用 Telkomsel 服务的客户也能使用 myBusiness Store。”

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此外，通过与 MOKA 合作提供销售点（POS）收银及财务报告编制服务，以及e-accounting服务；还有由 Telkomsel 与 Microsoft 和 Google 合作推出的生产力套件服务，以及与 Gadjian 和 Hadirr 合作提供的员工管理服务。

另外，由于 Telkomsel 与 Korera 和 Masterweb 合作，还提供数字营销和网站建设服务；同时借助 Javis Store 提供通过电子商务进行的销售服务；他指出：“最常被使用的是连接服务和通过电子商务进行的销售服务。”

具体而言，Telkomsel还通过与TrustMedis合作提供健康领域的商业解决方案。不久后，Telkomsel计划发布针对旅馆等住宿管理业务的专门服务。

Telkomsel还计划在两到三周内通过与当地合作伙伴的合作，为中小企业提供广告服务。“中小企业可以通过社交媒体、Google甚至Telkomsel旗下的myAds购买广告套餐，”Arief表示。

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目前，Telkomsel 还在探讨与金融科技（fintech）公司合作，以便向中小企业提供贷款；以往，使用 myBusiness Store 服务的中小企业在向银行申请贷款时，会使用来自e-accounting的数据；他说：“不过，我们仍需与内部监管机构（在 Telkomsel 内部）进行讨论，以确定是否可与金融科技公司合作。”